充值返现策略：分3个阶段，第一阶段充多少返多少，限制充值总用户数并设定充值最高金额；第二阶段充值返现50%，限制充值总用户数并设定充值最高金额；第三阶段充值返红包，红包可用于为家人充值或者下次充值抵扣；

用户在注册领取产品时添加抽奖页面，小奖人人有，大奖唯一个，提升用户关注微信公众号的动力。

　　最后我们看用户生命周期在电商平台的适用：

　　用户生命周期模型建立之后，重要的是如何通过模型提升用户转化方向：

初级用户中流失用户召回至活跃用户；

初级用户中预警用户转化为活跃用户；

初级用户转化为成长用户；

成长用户转化为成熟用户；

成熟用户中的流失用户召回为活跃用户；

成熟用户中的预警用户转化为活跃用户；

　　针对性的运营方案：

初级用户下单后赠送大力度无门槛优惠券，并PUSH提示。

初级用户下单后赠送一般力度优惠券，并设置低门槛限制，atv，PUSH通知用户并做临近失效提示；

新用户下单之后赠送大力度/一般力度/小力度优惠券，该优惠券使用有效期较短，大力度优惠券设置使用门槛，一般力度和小力度优惠券设置无门槛使用限制；

成长用户下单后分享领取优惠券，激励用户分享并获得红包；

成熟用户睡眠一定周期后赠送优惠券组合，并且不做使用门槛限制，PUSH或者短信通知用户；

赠送中等力度优惠券组合，设置低门槛限制，PUSH或者短信通知用户；

　　作者：旭说运营（微信ID：xushuoyy）：毕业6年，先后在腾讯电商、京东商城、众安保险从事运营相关工作。

　　投稿邮箱：[email protected]

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