在马化腾提出连接战略的时候,微信就已在布局O2O,但过去几年的侧重点是支付。去年底微信宣布退出春节红包大战,同时腾讯宣布给微信支付团队派发1亿元奖金以奖励其突出表现,在微信支付取得里程碑进展之后,微信在O2O上的侧重点也将从支付转移到营销上,如何帮助已经开通微信支付的商家在微信这个注意力黑洞中获得更多业务订单,将会是其重点。 微信要做的是创造更多类似于“星礼卡”这样的与社交密切关联的新消费场景。星巴克之后,更多的咖啡厅会接入;咖啡厅之后还有酒吧、餐厅、影院、水果店诸多生活服务;线下生活O2O之后还有线上:既然可以给朋友送星礼卡,为什么不能送京东购物卡?购物卡、礼品卡、礼品券这类玩法是在线下已被验证的商业模式,其本身就有很强的社交属性,与微信可以说是天然结合。 今天还看到一则报道,是质疑微信小程序会不会虎头蛇尾的,一些企业尝试小程序又放弃,用户现在也没有太多机会使用小程序。相对于有宏大目标的小程序而言,我更看好星礼卡这样的产品,atv,不论是对于企业还是用户而言,它都解决了实际问题。将小程序与星礼卡这类产品结合还是有机会的,不过怎么玩还看不清楚,这取决于微信团队对小程序的定位。 记得去年在星巴克与微信达成合作接入微信支付之后,阿里巴巴总部的星巴克是唯一没有接入微信支付的门店,其表示要照顾其阿里客户的感受。并且,马云本人与星巴克一直有密切的联系,去年1月,马云还现身星巴克员工大会演讲。在去年星巴克与微信支付合作时,星巴克高管也曾表示其是开放的,无现金支付是星巴克的目标,不是有微信就不能有支付宝。所以,星巴克与支付宝合作是迟早的事情。然而,就算星巴克接入支付宝,星礼卡这类与社交结合的玩法却也望尘莫及,或许这是支付宝社交忧虑症的根源:在电商O2O这件事情上,微信不只是要凭借社交优势做移动支付,它还有下一步棋,移动支付只是开始。 微博 @互联网阿超 微信 罗超频道(luochaotmt) (责任编辑:本港台直播) |