也许你要说,我并不是要替代qq啊,我只是让年轻人多一种选择、两者并行不悖啊。然而我们知道,人的大脑是一团懒肉,就算一段时间内浮躁的小朋友可以两个产品交替并用,但假以时日,他们还是会倾向于选择最方便社交的工具。什么是最方便?关系链在哪里,哪里就最方便! 说到这里也许大家心都凉了,那么为何Snapchat可以成功呢? 窗口只出现一次 我们分析Snap成功的因素,可圈可点的地方太多:阅后即焚的反社交压力、富二代对时尚的敏感,符合95后心理的绝妙设计,令人上瘾的高效玩法机制,早期的小情色(黄图炫耀工具)…… 但是在我看来,这款准im的社交产品之所以成功,归根结底只有一个原因:那就是他起飞的那一刻,社交领域的老大Facebook在移动端反应太慢,甚至没有一开始就意识到im是比newsfeed更加刚性的存在。这给了斯皮格尔一个前所未有的机会窗口。 当然,同期还出现了kik、whatsapp这样的对手,脸书也曾推出一些不伦不类的模仿品,但是这些给Snapchat的威胁,远远不如“Facebook一开始就反应过来,倾注全力打移动端、抢im”来得可怕。值得庆幸,这样的假设并没有发生,斯皮格尔在老虎醒转过来以前已经拿下了年轻人的关系链、培养了他们用snap来日常沟通的习惯。 然而这样的时间窗口在中国几乎不存在,雷军的米聊或许曾经有机会,但是胜利的天平很快倒向了张小龙一边。而对于Snapchat的模仿者来说,哪里有反应太慢的Facebook,从一开始他们就面对腾讯的微信qq双保险。 他们一开始面对的格局就是,qq已经拿下了年轻人关系链,qq已经培养了大家使用习惯,qq比你有更丰富的社交经验,qq比你反应更快,qq比你更能“微创新”(抄)…… 另一边,即便是微信,除了设计上走了“全体人民的公约数”,其他一样可以变通实现:你阅后即焚,我消息撤回;你故事消失,我隐藏半年以上朋友圈;你照片涂鸦,我图片编辑;你隔离父母老师,我直接朋友圈分组。 所以我们分析Snapchat,不能只分析山河大事业已确定之后、产品最终的特性和形态,而必须分析它崛起的时机。如果没有Facebook留出这个空前的时间窗口,很可能它在阅后即焚的第一代就戛然止步,至今只能是传黄图的小众工具。 这样说来,关系链护城河真的没法突破吗? 也有例外和契机 这世间没有完美的存在,腾讯的关系链长城也是一样。长期以来,我们在qq和微信上建立关系链,主要通过三个手段: 1、询问获取对方的id。你的qq号多少啊?能不能加一下微信(二维码)啊? 2、群。先建立个班级群,然后就可以加班花啦。 3、地理位置。还记得最初qq上的网恋吗,同城、女、16-25岁,筛!还记得微信附近的人吗? 这样的手段必然会有它的软肋和漏洞,有时候你不方便问到对方的id,有时候你想和对方联系却不想互加id。于是三个机会出现了。 1、王兴的校内网一开始有机会,因为他提供了一个建立关系链的新方式,不是去问人qq号,而是直接基于学校院系去查找,这就形成了一个纯粹同学的新关系链。他打的是“羞于问对方id以建立关系链”这个痛点。“不方便问校花的qq,但是我可以从校内网搜到她、加好友啊!” 2、接着是新浪微博,一样是直接检索建立关系,只不过是和公众人物(机构)的单向关注关系。明星大腕肯定不会给你他的个人id,那该怎么建立连接呢?“在微博上关注就好了,还可以评论私信哦!”这又是击中了痛点,建立了围绕公共人物和时事热点的关系链。 3、接着是陌生社交app。陌陌基于位置和兴趣群组建立关系链,贴吧豆瓣们基于兴趣建立关系链。 我们总结以上三个机会,他们建立关系链的方法(搜索、兴趣、位置)多少都钻了腾讯的空档,j2直播,要么你不方便通过对方的id来建立关系链,要么你并不想把这么多人放进自己的常用关系链(微信qq通信录)。 这三个机会有没有可能最终突破腾讯的护城河呢?他们首先得解决一个问题,他们全部是通常意义上的“弱关系”。 弱关系与强关系 (责任编辑:本港台直播) |