产品:也就是说大概一年60万,atv,假设后期量有增长,一年100万销量差不多吧。假设我们做了这个项目帮你签下来这个客户,按照现在毛利3%计算,做这个项目大概可以给我们带来的利润价值是3万/年,对吧? 销售:差不多吧。 产品:我们做好这个需求需要2个开发+1个产品+1个测试,工期大概两个月,按照人均12k计算,人力成本差不多需要9.6万,换句话说,我们至少需要3年才能收回我们的投入的人力成本…… 销售:额……那好吧,那你们按照你们的计划排把,尽量给我往前排就好…… 这就是绷紧一根“项目价值”的弦之后的效果!就像这个案例一样,我就经常发现,有些一开始提需求提得很火急火燎、理直气壮的人,在经过这个问题的“拷问”之后,慢慢就不那么言之凿凿了,开始接受暂缓需求,甚至于有些最后自己主动放弃了。 如果要用一个词来总结产品经理岗位工作的核心内容,那火山的答案一定是——需求管理。每家公司,每个产品经理手里都积攒着堆积如山的需求,这些需求可能来自用户、销售、客服、老板甚至是竞品,每个需求的提出都自有他们的合理性,那么哪些需求要做哪些需求不要做,哪些需要现在就做,哪些可以以后再做,哪些需求需要一次性做完,哪些需求需要分阶段实现,这中间的取舍考验着产品经理的智慧。 我们都知道,一个需求的优先级是由它的重要程度、紧急程度、工作量、需求来源等等各个方面综合确定的,而在我的需求管理工具里面,实际上也有考虑一个需求带来的价值,即“重要程度”的评判维度。但在很长一段时间里,我们都在疲于应付一些所谓的紧急需求,对重要程度这个维度根本就没有做深入地思考,重要程度指数基本都是产品经理凭感觉确定。也就是说,在我们的决策逻辑里面,实际上是缺少了项目价值这根弦。而这种状态直接导致的结果就是,我们看似做了很多的努力,到最后却依旧发现我们的产品并没有质的变化。 那么有没有什么办法,可以让我们在做产品决策的时候绷紧项目价值这根弦,保证它不被遗忘或忽视呢? 对于这个问题,在成熟的互联网公司实际上基本是不太存在的,因为一个项目在立项的时候,它的项目价值是必须要写明的,如果没有写清楚项目价值,或者项目价值评估得不切实际,那根本立项就是通不过的。也就是说,在成熟的互联网公司当中,这根弦已经通过比较规范的需求管理的流程来保证了。那么,如果你身在一家尚未形成规范流程的创业公司当中,如何才能让自己绷紧这根弦呢?实际上,弦能否绷紧是意识问题,终究得靠自己,我也无法回答,但当我们拿到一个需求,对于要不要做以及什么时候做的问题,火山可以分享一点心得。 想清楚这个问题说难也不难,依据个人经验来看,90%以上的需求,对于“要不要做以及什么时候做的问题”,如果能想清楚两个问题,基本就能解决一大半了,这两个问题就是: 做完之后,这个项目能带来什么价值?(销量提升、成本节省、用户增长等维度,尽可能量化) 如果不做,会有多大的影响?(人工成本、客户丢失、用户抱怨等维度,看看这个影响是否可控可接受) 投稿邮箱:[email protected] ,atv (责任编辑:本港台直播) |