3.游戏AI:这会是腾讯最具差异化的AI应用领域,在目前有足够财力和数据量研究AI的大公司中,只有腾讯将游戏板块视为核心业务。将AI引入游戏会衍生出很多新玩法,姚星提了个设想,既然如今AlphaGo都能跟人下围棋,开奖,那么或许有一天LOL就能有AI参与世界竞赛跟人对战。 4.工具AI:将AI工具以API形式开放,是最直接的变现路径。对于没有足够的技术实力的中小企业,腾讯可以把自己的AI技术打包成to B的产品直接卖。比如人脸识别、语音识别、自然语言处理以及学习平台的能力等,都可以作为产品输出。腾讯云已经在做这件事。去年12月26日,腾讯云发布了7项人工智能云领域的服务,分别是人脸检测、五官定位、人脸比对与验证、人脸检索、图片标签、身份证OCR识别、名片OCR识别。 更早半年,腾讯云发布了大数据服务平台“数智方略”,这是个to B的超级技术包,拆开了看,“数智”的部分包括机器学习引擎,数据提取、处理分析、报表展示、客户画像、机器学习等大数据应用;方略提供开放通用的数据应用及分析服务,包含了用户洞察分析、区域人流分析、云搜、文智自然语言处理、智能语音服务、机智机器学习、机器翻译、通用推荐等服务。 那么这些听上去很复杂AI技术怎么帮腾讯赚钱? 举个例子,在目前腾讯最有盈利潜力的游戏和广告业务上,应用宝使用过腾讯AI工具类产品数智方略的推荐功能后,广告下载转化率提升超过49%,游戏下载转化率提升超过38%。靠精细化运营来提升效率,背后都是收益,这才是互联网下半场的玩法。 不过这块市场上腾讯云的对手也已经出现了,那就是阿里云。这两家公司同样拥有庞大的用户数据、用户画像能力,同样将客户群设定为缺乏足够技术能力的中小企业,也同样具有一批依附于自身生态的公司。 在陆续放出上述产品之前,腾讯已经对AI做了多年技术积累,依据不同方向分散在多个实验室: 2012年,隶属于腾讯社交网络事业群的腾讯优图实验室,就开始在人脸识别、图像处理、模式识别、机器学习、数据挖掘等前瞻性技术做提前布局。目前已经为QQ空间、腾讯地图、腾讯游戏、水印相机、天天P图等50多款产品提供图像技术支持。微众银行采用的互联网人脸核身技术也来自于优图实验室。2015年,优图以99.65%的成绩刷新了国际权威人脸识别数据库LFW的纪录,超越Linkface、Face++、Facebook及Google等团队。 2015年11月,微信与香港科技大学成立了人工智能联合实验室,由该校计算机科学与工程学系主任杨强负责,重点在机器人、NLP(神经语言程序学)学习、数据挖掘和语音识别等方向展开合作。 同样在2015年,腾讯成立了智能计算与搜索实验室,主攻搜索技术、自然语言处理、数据挖掘等领域。该实验室的产品成果有上文提及的云搜和文智,此外,也应用于微信、QQ、QQ音乐、QQ视频等产品。 另有微信北京研发中心,负责开发语音识别、图像识别、语音合成、音频指纹、语义理解、数据挖掘等技术,已经转化成产品功能的微信语音转文字、声纹识别、摇一摇,都是这个部门的成果。 相对于其他技术巨头,腾讯布局AI的优势在哪儿呢? 人工智能的落地需要一个触达用户的入口和使用场景。显而易见,不是每家公司都像苹果一样,造出了最受追捧的手机,能顺势把Siri塞进去推到你面前。不甘心的亚马逊尝试着做了个Echo,让市场看到了Echo占领智能家庭入口的潜力。但做硬件是太苦的活儿,这样的成功案例又能有几家? 更多找不到大流量入口和场景的大小公司,还是需要把自己的根扎入某个生态平台,特别是高频高粘性的社交平台,而这个领域几乎被微信垄断。微软小冰团队曾对36氪表示,正因为微信有中国人最全的社交数据,让小冰进驻微信训练,这件事具有必要性。除了小冰这类巨头旗下的产品,更多创业公司做的智能客服的使用场景,也扎根在微信公众号里。 让我们设想下,当人工智能技术成为下一代的交互方式,仅时刻准备着为微信端商家提供to B服务的AI企业,能有多大潜在市场呢?截至去年四月,微信上已经有超过1000万个公众号,这些都可以是它们的用户,或者,也可以都是微信一家的用户。进可攻退可守,全看腾讯日后对平台的开放尺度如何把握。 在更多公司嫁接场景的诉求背后,微信的话语权在进一步上升。 (责任编辑:本港台直播) |