对于AI这类下一个时代的基础性技术，互联网大公司不可能在布局上缺位，很多人以为腾讯在AI上无所作为，其实很多产品你早已经用上，只是直到几天前这家公司才把自己的AI 战略蓝图放出来。

文 | 孙然

从AlphaGo到Master，就算你把脑洞拉扯极限，用人工智能下棋在商业变现上也没有多大空间，这件事的成功之处在于吸引了所有人的眼球，Google完成了AI 领域迄今为止最成功的一次公关。但当人们要看具有商业价值的东西，关注的还是Google的无人车，以及用AI实现精准的广告这类应用层面的东西。

从这儿说到国内的互联网巨头腾讯身上，人们在AI上对腾讯有所期待，是因为一家搜索引擎公司或许获取有充足的大数据量，但一家社交公司不仅有数据，更有让AI应用落地的土壤，那就是触达用户和连接服务的能力。

现如今被视为最具入口性质的语音助手，大多要扎根在社交软件里方能触达用户和收集大数据，而中国用户活跃量最庞大的两个社交工具微信和QQ ，恰恰都在腾讯旗下。但跟Google相反，腾讯对AI的布局甚至低调到令人困惑。

迄今为止，这家大公司首次对外谈及整体的人工智能战略布局，还是在今年1月6日腾讯研究院的年会上，腾讯集团副总裁姚星一段半小时左右的演讲后，去年4月份成立的腾讯AI Lab才算是正式面世了。目前这支队伍由30多位科学家组成，多数为海外归来。

腾讯在AI上的低调背后有两层原因：一方面，虽然大公司的研究部门都会对前瞻性技术做提前布局，但腾讯的特点是在商业上极其务实。在Google、微软、百度、腾讯、阿里这一长串科技巨头里，腾讯对AI的布局实在算不上早，技术储备也不抢眼。

另一方面，其实早在几年前腾讯跟香港科技大学合作基础性技术研究，并探索AI的应用。但不同于百度把AI相关业务都集合到百度大脑项目里，腾讯在AI方面的动作都是围绕各块业务出发，因此曝光看上去比较分散，目前可见的项目更多集中在腾讯云和微信。

36氪对腾讯的AI战略做了以下梳理：

腾讯人工智能战略的技术和产品切入口是什么？据姚星透露，腾讯AI在技术的探索上专注于四个垂直领域：

CV（计算机视觉）

ASR（语音识别）

NLP（自然语言处理）

机器学习

上述四大基础领域，各自又会延伸到更垂直细分方向：在计算机视觉领域除了传统的图像处理，还会引入AR增强现实技术和空间定位技术；语音除了语音识别、语音合成、自动翻译的研究；自然语言处理方向，会延伸到聊天机器人，甚至监督类机器学习和增强学领域。

将这些技术与腾讯的产品矩阵相结合，腾讯AI最终会落地在四大类产品上：

1.内容AI：腾讯会在内容类产品和搜索引擎上通过人工智能技术做个性化推荐。内容AI是必做的一块，如今阿里甚至58等巨头都在通过做内容提高粘性，拉动自身主营业务的增长，这里面个性化推荐是一项标配的技术今日头条和即刻等内容资讯产品早已有这类实践；

更有趣的是腾讯做搜索引擎的计划。BAT中的百度垄断搜索引擎已经有十几年，腾讯和阿里几乎没有可能在搜索上占到任何便宜，但随着AI技术的接入，这个宝座有了易主的可能，而腾讯最大的帮手就是一直在追赶百度的搜狗。王小川多次表示，未来通过输入关键词获得一堆链接的搜索方式将被颠覆，基于AI 技术的搜索引擎，将为用户直接提供答案。早在2013年腾讯就以4.48亿美元获得搜狗36.5%的股份，如今持股比例已上升至45，取代搜狐成为搜狗最大单一股东。此外，腾讯先后将搜搜、微信搜索、QQ输入法等大量资源整合给搜狗，并促成了搜狗和知乎在搜索层面的合作。日前搜狗已经放话出来，移动端搜素将在三年内赶上百度。

2.社交AI：腾讯的微信和QQ空间平台，未来可能会推出聊天机器人和智能助手。事实上，早在2015年腾讯就推出过一款名为“小微”的聊天机器人，小微会以自然语言的方式跟人沟通，相对于目前接入微信的小冰等外部产品，这个“亲生子”能获得腾讯的社交大数据，更重要的是能直接打通到微信支付的环节。不过作为平台，腾讯对其他品牌的人工助手未来是否会真正持开放态度还不好说，毕竟2014年微信就曾“封杀”过小冰一次。