首先是影响力(Impact),你的这个想法对我们业务增长的作用有多大;如果影响力非常大的话我打10分,如果影响力微弱的话打2-3分。其次是自信心(Confidence),你是否确定这个想法能够有效。 同样是从1-10打分,10分表明你有足够自信说明这个想法是有效的。最后是实施的难易程度(Ease)。
实际测试效果增长了700% 通过 GrowthHackers.com 网站的试验,我们发现这些指标有时候是很难预测的。 之前我们团队的一个人提出说 E-mail 很重要,我们每周都会发送邮件让用户来注册;如果我们将输入邮箱的页面移到主页上,我们可以收集到更多的邮箱信息。 当时我们猜想这个影响力应该是4,但是测试以后我们收到的邮箱数量增长了700%(如上图所示),所以说它的影响力打分应该是10。 (四)排优先级 一旦你有了想法之后,给这些想法进行优先分级就非常重要了,因此我们每周都会开会。团队里面的每个人都有自己的想法,我们要决定先测试哪个想法,要告诉团队为什么这个想法是最好的。 在这会议上,我们会先看一下整体的增长情况和各种 KPI,这是我们每周会议的第一项。 然后花15分钟的时间讨论具体的增长目标,我们是否有更好的增长机会。接下来10分钟,我们要找出我们下周要进行什么测试;如果这个测试之前没做过,我们还要看一下设计师或者工程师的资源有没有到位。 最后,我们要确定下来我们需要做什么测试,这些都是建立在前面测试的基础上的。 (五)开始测试 我们永远无法完全预知一个想法到底有什么用,有时候你只需要十分钟去做一个测试,那为什么不去做呢? 你做的测试越多,你就可以找到更好的方法去促进企业的增长。
Dropbox 增长测试 比如说 Dropbox ,他们在一个页面上有很多测试的元素。 升级键【Upgrade】就表明这是他们的变现测试。 了解更多键【Learn more】是用来测试留存的,如果用户选择是就表明他们想了解更多;你一点击它,atv,就会把你的照片放进Dropbox。如果你把你的照片放进 Dropbox 的话你就更可能留存下来,你用的空间越多,他们赚的钱越多。 分享链接【Share Link】是用来测试传播效果的。你可以分享给好友说,我有一个文件放在Dropbox里面。 这是一个简单的界面,但是用到了很多测试的元素,也用到了很多 Growth Hacker 的技巧。
从测试中获取经验 在做完测试以后,你就会得到很多经验,你要找出哪些是有用、哪些是没用的。 如果这个测试证明它是有用的,在之后的测试中你可以一直继续做这方面的优化;如果这个测试没用的话,你必须汲取其中的教训、了解原因、避免下次犯同样的错误。 负责数据分析的人一般是能够获得更多想法的人,因为他每天都在和数据打交道。他跟数据打交道的时间越多,获取的想法也就越多,测试也就越容易成功:这样公司就增长地越快。 我认为一个增长很快的公司,非常重要的一点就是必须要有一个增长团队,致力于促进增长;同时要使用一个已经被证实的 Growth Hacking 过程来实现增长,当两者加在一起就可以促进增长。 当然很重要的事情的是你还要去做很多的测试,你做的测试越多,你成功的几率越大。 谢谢大家! (责任编辑:本港台直播) |