无论如何，任何时候，运营的目的都是更好实现“用户获取&用户付费”以及“更好实现已有用户的维系”这样两个导向，前者需要关注信息分发和传播的逻辑变化以及流量获取的成本，而后者则更加需要结合产品形态来关注随着用户体量呈不同变化时，该如何更好与作为一个群体的用户进行沟通与互动，较好的控制用户的预期、构成甚至是体验。

　　在这个层次来看，一个优秀的运营，必然是一个操盘者。

　　正如我们一再提到的，在当下我们所处的时代中，“内容”和“用户个体”的价值正在不断崛起。这一态势，在2016年中整个互联网世界里“内容付费”、“知识变现”、“网红经济”等概念的火热已经可以证明。

　　也正如我在《运营之光》一书中提到的，在“产品高度同质化，创新空间越来越小”的今天，不同公司和产品之间的竞争，将会越来越转向“运营”。并且，这样的竞争可能比拼的维度会更加丰富而立体，它可能既包括了传统的推广和获客，又包括了更加精细的用户维系，还包括了更偏务须的“品牌塑造”和“传播”。

　　这样的时代，对于“运营”从业者们的挑战将会更加巨大，当然，也必然意味着更多的机会。

　　作者简介：

　　本文主笔作者黄有璨，三节课联合创始人，资深互联网运营从业者，豆瓣年度十大“商业经管类”畅销书《运营之光》作者。

　　三节课志愿者范晓俊亦为本文搜罗了大量资料，并采写了文中部分内容。范晓俊是三节课3.3计划第一期成员，现任职某互联网公司市场部。