这即是我所认为的 生态准则大前提:给空间,给可能。这样的空间我想会有很多,压根都不用担心。比如小程序二维码能不能被长按扫描?一开始是可以的,后来似乎是发现线上商店的存在,直接把这个途径封了,要求必须直接扫码才能打开 (扫相册二维码也不行),切断其线上导流可能。
但商店仍然有其空间,引导用户电脑打开,手机来扫,一样走通了,只不过曲折了些。同样的,官方说不能分享到朋友圈,但不妨碍你在朋友圈里吆喝自己小程序的名字吧?官方说不能小程序互推,可怎么着也很难检测你在文章里夹私货,顺带提一句吧? 但生态的准则仍有一点需要强调,即 清晰、稳定。在自然界的学习中,我们都知道一个清晰、稳定的外界反馈,有利于认知的形成,比如教狗狗站立,那就在它站立的时候给它奖赏,躺着不行坐着不行 (清晰),奖赏也不会突然改变 (稳定)。 对于小程序生态,什么是值得鼓励的,什么是坚决不行的,什么是可以睁一只眼闭一只眼的,这些界限不管是不是白纸黑字落下来,至少我们希望它是清晰可推断的,也是不轻易调整的,这样我们才不会无所适从。 综上, 小程序的生态是否可进化,关键看生态准则的开放度、清晰度和稳定度。而纵观微信团队运营朋友圈、公众号的历史表现,这一点是坚决看好。 三、可持续,核心看收益补充是否补回新增成本 一个有基础、可进化的生态环境,大概率是向好的。但是否可持续,仍需看其中的核心角色存活情况,是否生存艰辛,苦苦维系。对于小程序生态,这个核心角色就是提供小程序服务的企业。他们投入人力物力财力,开发、运营小程序,输出服务价值,总不能找不到回报吧?这样谁还能持续坚持投入呢?哪怕是有心,其实也无力。 你可能会说,这不就是要大家找到商业模式嘛,这个大家在服务号时代早就做过啦:要么to C收费,比如在服务号里开微商城,卖货赚差价;要么to B收费,比如公众号的“流量主”,把积累的用户往金主那引,卖猪仔,一只多少钱。这些模式如果在当时跑得通,到小程序这里也一样,有什么好担心的? 真不一样。 这一次企业们投入的不仅仅是人力物力财力,还有用户的“流失”成本。小程序的规则下,用户使用服务可以不关注/下载,用完即走。这意味着,为了节省手机空间,为了避免营销骚扰,大多数人都会将有小程序的、小程序又能满足他需求的app卸载,公众号取关。这样的人有多少,大家可以打开朋友圈,感受下断舍离的欢呼声。 你原本可以push到的用户,现在就像小情人有了脾气,通过微信小程序找你,每次想来就来想走就走,你想主动找她,还各种受限,要她同意。你都不知道这个用户究竟算不算你的了。 我们为了小程序,让渡了一部分用户的控制权,可营销触达的用户数变少了。当你每周推送的微信文章广告,阅读数越来越低,这部分成本更能切实体会到。 所以企业在小程序生态里,实现投入产出平衡的问题,已经不是“寻找/迁移商业模式”了,而是生态反哺的收益增量,是否能抵消自己的成本投入,包括人、财、物、时间、用户。这意味着, 开发者们需要点新的收益,弥补营销缺失这个新增成本。 这样的收益补充,我想官方团队肯定思考过,这里简单YY下。在我看来,收益增量无非几个方面: 1、买单方的增长。比如c端用户观念的升级,对工具付费的意愿、能力逐步增强,这意味着安心做服务的小程序,哪怕营销能力差点,用户可以掏更多的钱。 2、现有资源的放大。不管是流量,还是能力、激励,比如推送虽然受限制了,但能出现在更明显的地方;比如微信支付商户号,流水返佣的比例有增加。 3、盈利模式的新增。比如在将来是否会有微信会员,用户为“付费小程序”付月租,每月10块钱任选10款,最终企业跟微信分成? (责任编辑:本港台直播) |