元旦假期刚过,美团点评住宿事业部抢先发布2017数据报告,显示2016年12月31日,美团点评住宿业务单日入住间夜超过100万(不含钟点房),其中预订比例超95%,团购比例不到5%,美团认为该数据再创中国在线酒店预订行业的最高纪录,仅次于覆盖全球的预订网站Booking,全面碾压国内竞品小伙伴。 令人尴尬的是,全线飘红的亮眼数字背后,难掩美团曾存在多次刷单被曝光的不良案底。此次高企的数字背后,直播,同样有不少人质疑是刷单,以及通过注水严重的间夜量计算方式促成,美团业绩可信度已形成“狼来了”边际递减效应。 联想到美团不久前为解决支付牌照,斥资近13亿元收购钱袋宝,与腾讯闹翻再到亏损严重的情况下仍然投资爱鲜蜂等等一系列大手笔,美团在资本寒冬的不利大环境下,不计血本把业务战线越来越长,其目的无非是做大估值,进而与投资人豪赌上市,越来越像第二个乐视。 刷单已成黑色产业链 刷单在电商及O2O行业早已不是新闻,淘宝京东刷单冲量现象屡禁不止,大众点评从2005年10月与美团合并,刷单乱象也成为一大顽疾,多次被媒体曝光的刷单金额令人触目惊心。 美团官方虽承认刷单现象的存在,并对刷单行为“零容忍”,除了内部稽查,美团点评也一直配合公安、工商来联手打击刷单团伙,但这些努力与疯狂的地下刷单产业链相比,仍是杯水车薪。 《新京报》曾报道自2006年7月以来,一个70余人的团伙勾结数十家入驻店铺和美团内部员工,利用平台退款结算流程进行刷单诈骗,1其中仅在美团刷单10天就牟利500多万,即使以每单百元计算,也有5万单是刷出来的。 2016年央视3.15晚会曝光一个连地址、店面都虚构的蛋糕店,却收到“交通方便很好找、店家人很好、师傅手艺一流”等等荒谬评论,仅仅四五个小时,虚假店铺积累了101个好评,综合评价从0变为三颗红星。央视评论员对此评论称,美团“刷好评”已经成为一条完整的“产业链”,正逐渐侵害着消费者的利益。 《南方都市报》曾报道“网络商家营销推广”店铺随意出租美团账号,不同等级有不同的价格,其中“V1=1元,V2=2元,V3=5元,V4=7元,V5=10元,V6=20元”。无良店家还扬言道:“账号都是真实手机号码,j2直播,可以通话可以接收信息,账号异常被封状态联系下我们,分分钟搞定”。 《扬子晚报》也曾报道90后小伙周某,利用美团公司的结算漏洞,伙同多家美团点评商户,采取在结算日前一天夜里大量购买目标商户的消费券,于结算日凌晨全额退款,然后商户立即歇业或中止与美团合作,致使美团公司在下一结算日无法向商户收回欠款,一夜损失近30万元。 在神通广大刷单产业链中,只要肯给钱没有什么不能刷的,通过刷单迅速提升网店信誉,已成公开秘密,也能让美团的交易额全线飘红,然后背后却是虚假繁荣,不仅严重透支美团的信用额,也是投资人谈及色变的头疼问题:此次美团披露的单日入住间夜超过100万,真实度究竟有几何? 值得一提的是,美团点评此次披露单日入住间夜超过100万,单独备注“不含钟点房”,显示美团已经抛弃此前间夜量的统计口径,回归市场公认的OTA统计口径。在传统OTA的统计口径中,一个间夜必须是正规度假和商旅房间的一整天住宿,零碎的钟点房往往不纳入间夜量的计算范围,但美团此前不愿遵循这一规则,由此披露出的数据难以服众。 比如美团点评公布的间夜数中,到底有多少是钟点房? 要知道,以钟点房一次开房4个小时算,一天最多可以达到6个间夜,如果美团在统计口径上打擦边球,造就高间夜量、高增速的业绩假象,也是变相的数据灌水。 事实上,美团酒店飘红的数据表现并未能取得投资人欢心。早在2016年8月,美团就在筹划分拆酒店业务并进行独立融资,最近半年来也披露了多份节假日亮眼战绩,但依然没有传出融资成功消息,也从侧面看出资本市场并不太认可其业绩表现。 或成第二乐视? (责任编辑:本港台直播) |