当人们在谈论互联网创业的机会时,垂直、细分这两个词语绝对是高频词。然而,再往下探究,当依赖垂直和细分而产生的机会做大以后,企业又该何去何从? 就如同说,每个创业者都希望成为各自领域的独角兽,却须知,独角兽也可能面临进退两难的选择和下一步如何发展的困境。 以垂直电商为例,是否要朝横向发展做成大平台,就是一个艰难的决定。当年的京东,从3C品类起家逐渐成为综合性电商,如今已成中国电商巨头。而黑马哥近期接触的一些生鲜电商平台,则以水果蔬菜品类切入,逐渐拓展至日用百货等家庭用品的全品类。 只是,对于这些平台从垂直电商拓展至综合性电商的举动,黑马哥一直抱着怀疑的态度,原因在于:一是中国电商巨头鼎立的态势基本已经形成,小平台还有多大的空间可以成长为巨头,黑马哥没有看到;二是电商大战到目前为止还是烧钱大战,如果光靠烧投资人的钱而没有造血功能,迟早会走入死胡同。 不过,黑马哥最近连续听了两场垂直母婴电商蜜芽的创始人兼CEO刘楠的演讲,有所启发。 蜜芽的前身是一家母婴淘宝店,2014年转型做进口母婴商品特卖平台,短短3年时间做到了100亿人民币的市场估值。在艾瑞公布的2016年独角兽企业估值TOP300排行榜和36氪公布的独角兽估值排名中,蜜芽都排名母婴行业榜首。 在这两场演讲中,刘楠都表达了自己对于蜜芽未来发展方向的思考。她不认为中国还需要一家新的大而全的电商,但中国还缺乏专注在母婴领域的公司,而从纵深来说,母婴往上和医疗相关,往下和教育相关,向左是体验式零售,向右是亲子服务,蜜芽希望把这条产业链走透,给消费者一致而稳定的服务体验。 此外,黑马哥留意到,蜜芽已经在往线下拓展。刘楠在演讲中也宣布,今年、明年预计全国有100家蜜芽乐园,陆续抢占商业地产的儿童楼层。 在黑马哥看来,选择继续扎根母婴这个自身优势领域,并在此基础上开放接口去与相关行业做交叉渗透,从线上延展至线下,如同让蜜芽同时站在了两个风口上。 第一个风口:母婴行业爆发式增长 从“二孩政策”处于审议期起,它就被视为促进母婴行业进入高速发展期最重大的利好。 有关数据预测,全面二胎政策的放开每年将新增300~500万新生儿,给市场带来900~1500亿的消费红利,至少带动行业13%左右的增长空间。更有行业专家据此预测,人口规模的激增,将迎来母婴行业的黄金发展期,未来的5年是母婴行业爆发式增长的五年。 虽然母婴行业有4年用户生命周期一说,但“二孩政策”的实施,会让过去在母婴电商平台上消费但已经流失的这部分用户有一个“回潮”,而蜜芽恰恰在此时把更深入、更有价值的服务给到这部分用户,会产生一个强大的黏性,进一步延长用户与平台之间的生命周期。 第二个风口:新零售将打破线上线下的边界 在阿里巴巴马云表示“纯电商时代将结束,未来的十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售”之后,整个行业都在谈论新零售。 11月,国务院办公厅也发文鼓励线上线下企业融合发展,从国家层面指出了零售业未来的发展方向。显然,“新零售”已经站到了风口之上。 而从去年开始,蜜芽就已经频频向线下进行拓展,去年开业了首家线下实体店——国内顶级亲子酒店海南天域酒店;今年初又宣布联手美中宜和妇儿医院,发展线下实体店;同时宣布战略投资国内最大的室内儿童游乐场悠游堂,打通从孕产、购物、早教、亲子娱乐等母婴全产业链。 再回到营销这个黑马哥最为关注的领域,蜜芽从内容出发,为用户提供大量育儿相关的优质内容,同时通过视频、直播、问答等形式,打造大流量的母婴人群入口,增强用户粘性并有效降低获客成本,这一点也非常值得称道。如同刘楠所说的,中国城镇化让年轻妈妈和上一辈分隔、分离,她们的生活理念、消费理念、育儿理念有很大的变化,这里需要有人填补这个知识和理念上的空缺。 对于类似蜜芽这样的垂直母婴电商平台如何围绕用户去展开营销,黑马哥也有4个更深入的建议: 1、抓住90后追求个性化的特征,atv直播,增加非标产品的供给 (责任编辑:本港台直播) |