在第一阶段,由于团队优秀、赢利模式清晰而且“四君子”中的沈南鹏投行背景深厚( 曾任德银亚太区总裁),j2直播,因而总能在需要的时候融到钱。当年携程搭建网站用的都是惠普、戴尔的一流设备,还设立了24小时电话呼叫中心,强大的线上能力让携程成为OTA的翘楚。无独有偶,艺龙创始人唐越在华尔街打拼7年,atv,曾就职于美林等国际投行。#没有过人的融资能力艺龙断不可能与携程一争短长# 在第二阶段,由于旅行属于低频需求,酒店、机票业务难以建立稳定的自然流量,不得不依靠外部导流,携程的效益开始落后于BAT。但移动互联网的兴起逐渐改变了流量格局,携程、去哪儿、艺龙先后在移动端发力,通过APP获取“一手流量”。以携程为例,APP累计下载量已超过23亿,移动端交易量占比达到70%。去哪儿终止“百度知心计划”亦彰显出OTA对自然流量的信心。 由于行业天然属性,OTA行业率先进入第三阶段。携程财报中“产品费用”( Product development)不仅包括每家互联网公司都有的研发成本,还包括整合线下资源的相关支出。2013年Q1,携程产品费用仅为2.33亿( 剔除股权激励成本),占同期营收的19%;2014年Q4,产品费用飙升至7.49亿,占到营收的37%;2016年Q3,产品费用占营收的比例回落至27%,但绝对值高达15.2亿。
2016年Q3携程投入产品研发的资金不会比2013年Q1高多少,多出来的近13亿“产品费用”大部分投入线下。 进入第三阶段的互联网企业会象携程一样变得“越来越重”,拿出营收的四分之一甚至三分之一去整合线下资源。 坚持做“纯互联网”,不花大力气整合线下资源的互联网公司,市值难以逾越新浪微博,最多100亿美元( 网易早已经不是纯互联网公司)。 在第三阶段,流量的重要性开始下降,这就是为什么流量霸主百度的日子不太好过。另一方面,包括携程在内的OTA由于整合线下资源的先行优势,在具备通过移动端获得自然流量的能力之后,或许有机会“翻盘”。携程计划在2020年完成1.2万亿至1.4万亿GMV( 交易总金额),果真如此的确可与BAT比肩了。 “OTA立体战”新时代 如前所述,领先的OTA早已经进入第三阶段。如果以梁建章的角色变化标志某个时代的结束,那么结束的是“OTA洪荒时代”,未来要打的是海、陆、空、天的立体战和生态战。 其实,梁建章布局“立体战”已经五、六年了,行业内外对携程的动向极为关注,每过一段时间就会有“携程投资大盘点”出笼。 2014年报,携程集中披露了部分投资、并购事件及支出、持有股比,但远非全部。
2015年的大动作自不待言:5月战略投资艺龙网;10月与百度达成股权交易投资去哪儿网。 进入2016年,携程布局加快:1月1.8亿美元投资印度MakeMyTrip,2月注资众信旅游,4月 30亿入股东航( 打破航司“封锁”)。10月以来更连放大招:接下旅游百事通5000多家门店;将公寓民宿业务注入途家( 以资产换取股权增加);14亿英镑收购天巡( Skyscanner)。 何为OTA的“海、陆、空、天”,梁建章给了我们一个粗略的印象。此番卸任CEO,专注创新、国际化、技术、投资和战略联盟则是“隐而不退”。 在OTA新时代,没有技术含量的价格战、短兵相接的“前台切客”不再会大面积出现。“冷兵器地面肉博”对战局的影响越来越小,动辄高呼“杀入XX后院”显得幼稚。不论携程系还是阿里系、万达系,都会以各自体系的“生态之力”相争,比拼的是战略能力。 与此同时,资本市场亦趋于理性,非理性烧钱模式终结,自身业务的造血能力成为下一步进阶的关键,盈利已成新时代OTA的唯一选项。 物竞天择,逆利润而行坑私募坑社会资源的模式必将被淘汰。正如史玉柱所说: 不赚钱就是危害社会! 阿里、万达的实力不必赘述,国资委直属的港中旅也绝不可小视。尽管梁建章对OTA的理解和实践以及国际化视野在中国互联网圈属于前列,且有五六年的先发优势,但是卸任CEO、专攻战略,说明对要做的事及潜在竞争对手相当重视,或许这就是传统文化中所说的“敬事”。 (责任编辑:本港台直播) |