所谓智能化运营，重在实现用户数据的全端整合，复杂场景下的智能分析与决策，通过用户的动态数据来影响产品运营决策。

　　所谓智能化运营，重在实现用户数据的全端整合，复杂场景下的智能分析与决策，闭环的自动化运营的执行，并通过用户的动态数据来影响产品运营决策，当然也最终实现成本与服务都可以兼顾。

　　智能化运营可以帮你的app做什么

　　1、了解你的用户是为了更好的运营

　　不仅要知道用户的静态属性，比如性别，年龄，地点。更应该知道用户的动态属性，用户在什么阶段，做了什么动作。比如用户刚注册，是否进行了页面操作，是否流失等等。再比如用户经常活跃在某个阶段，突然有一天用户不再回来，是用户在产品中发生了什么行为还是用户自身的流失等等。

　　对于现在app来说，我们更应该知道的是用户的动态行为分析，不仅有利于分析用户对产品的体验，更应该知道用户到底进行了哪些行为，而这些行为都是关键性因素，比如将物品加入购物车，而两天内都没有购买，甚至一周内都没有购买。利用全端的数据分析，去了解我们的用户到底是谁，行为，偏好以及在生命周期中他属于什么阶段等等。

　　2、针对不同用户实施不同的运营策略

　　深入的了解自己的用户是为了更好的运营我们的用户，针对不同用户实施不同的运营策略，这就是个性化的运营。简单来说就是对待每个用户都是不同的运营，即单对单的对用户实施运营，点对点的特别有针对性的运营。

　　举个例子，我们针对注册了应用的用户，却三天没来访问产品的用户，可以实施不同的运营策略，比如推送产品介绍信息，比如产品的优点，在比如送优惠券以及体验金等等一系列的活动，当然这些运营策略是发给这类用户，但每个人的信息是不一样的，这就是个性化运营，极大的增加用户的转化率。

　　找到更加有效的方式，让注册用户成为活跃用户，再让活跃用户成为付费用户，延长用户在你产品中的生命周期，那么这个方式具体是什么呢？这个让用户转化，用户体验更有效的方式有哪些？小编先卖个关子，敬请期待下期《让用户转化的方式有哪些？》。

　　app如何在竞争中取胜

　　1、个性化运营获取用户的心

　　说的大一点，是随着时代的发展，用户的口味越来越不好把握。众口难调成了app运营最大的难题，活动的转化反反复复，说起来运营最懂用户，可实际上用户却越来越难懂，他们要的不是优惠，不是荣誉，他们到底要什么？

　　用户的多样性才导致了行为的多样性，这一点毋庸置疑，你可以抓着每个人的需求很容易，但是你抓着每个人的心是很难，个性化带来的好处就是，针对不同人说不同的话，atv，他喜欢听什么就说什么，他喜欢什么就给什么。

　　但所有的个性化的大前提是，我们足够了解我们的用户，这是根本。

　　2、自动化的运营，让用户每一步都在转化

　　如果说个性化运营还不够成为你app在竞争中的法宝，那么自动化的运营毕竟是你最有效的武器。

　　当用户踏进你的app第一步，atv直播，自动化运营就已经开始了。不停的刺激你的用户延伸自己的生命周期，流失的用户可以再次被召唤回来，不转化的用户却不停的被激励转化，活跃用户基本每天维持在80%。

　　你一定会想，这是什么新技能，可以想吃了药一样神奇的效果，小编不夸张的告诉你，真的可以实现自动化运营。

　　首先经过全端的用户数据整合，根据用户的实时动态行为了解到用户处在生命周期中的某个状体，根据生命周期的状态不停的刺激他进行下一步的动作，最大化的挖掘用户价值。好了，不绕你了，来看一张图就清楚了。