年轻用户成为互联网中流砥柱已势不可挡，有诸多新特性的年轻用户正在对互联网造成深远影响。一方面，年轻用户更习惯于互联网的无处不在，通过互联网获取一切，并且有强劲的物质和精神消费，这对互联网行业来说，是机会；另一方面，年轻用户有着完全不同的物质和精神消费习惯，并且更加崇尚个性化、追求创造力，这对互联网行业来说可能是挑战。

　　具体来说，我认为用户年轻化对互联网的影响主要体现在以下维度：

　　1、产品如何迎合年轻人？

　　互联网产品从功能定位到交互设计再到变现方式上，都要更加关注年轻用户的特性，比如SnapChat的阅后即焚，Bilibili的弹幕文化，美图秀秀的滤镜，它们的成功均是因为成功地捕捉了年轻人的习惯。

　　2、内容如何满足年轻人？

　　用户通过互联网不只是使用功能，还要消费内容，涵盖从资讯到游戏到视频到音乐之类的泛娱乐内容。因此内容平台和内容生产者均要更加迎合年轻人的内容消费习惯，更加个性化，更有互动性，在语言习惯、画面风格上都要更迎合年轻人。

　　3、公司如何管理年轻人？

　　当年轻化用户成为互联网公司一员时，强调KPI、股权激励、价值观的企业管理可能不再奏效。年轻人注重工作与生活的平衡，可能更关注公司的成长空间和工作氛围，而非其他。

　　4、资本如何抓住年轻人？

　　过去几年，有不少VC开始关注年轻人创业，甚至只投年轻人做的项目，理由是年轻人更懂年轻用户，不过从神奇百货等团队的表现来看，年轻人创业依然还存在一些待解难题。相信接下来资本也会调整思路，不会再注重是否是年轻人创业，但重视抓住年轻用户的创业项目这一点是不变的。

　　整体来说，互联网公司必须从产品、内容、管理和投资等方方面面去满足年轻人对个性、创新和次元文化消费的需求。

　　互联网公司是如何抓住年轻人的？

　　用户是互联网公司的核心资产，对于年轻化用户的崛起，互联网行业早已察觉并行动起来。社交巨头腾讯是较早意识到“用户年轻化”的挑战并行动起来的公司，无论是马化腾多次在公开场合表示对年轻人的关注，腾讯联手故宫探索年轻人的创造力，还是QQ数据显示过半用户都是90后，都说明腾讯正在从多个维度尝试吸引年轻人。

　　1、公司层面。

　　腾讯一直积极拥抱年轻人。马化腾曾透露，对于抓住年轻人这一点，腾讯从三个维度去做：多和年轻的用户接触，观察他们，了解他们的需求，腾讯每天都在研究95后、00后瞬息万变的需求和喜好。通过投资的方式去投这样的企业。还有就是让更年轻的一些员工能够更快速地走上来。同时腾讯在泛娱乐战略上也密切关注着年轻用户，比如本次NEXT IDEA青年编剧大赛，就覆盖了500所全国院校。在外界看来，腾讯在公司整体上都很重视年轻用户。

　　2、业务层面。

　　手机QQ一直在强调年轻化特性，2015年，直播，手机QQ的90后用户占比已近6成。游戏、动漫、影视、音乐、体育等内容产品也在年轻化，例如推出了腾讯电竞品牌，抓住年轻人的泛娱乐需求。腾讯还通过NEXT IDEA联合包括腾讯影业、腾讯动漫、阅文集团、QQ物联等共同挖掘有潜力的原创内容，让这些业务更能抓住年轻化用户。

　　3、投资层面。

　　马化腾投资SnapChat以后，曾这样说过“我们自己用起来觉得没什么意思，但发现12-18岁的女生特别喜欢玩。”除了SnapChat，腾讯还投资了Bilibili、斗鱼直播等应用，腾讯综艺则发起10亿“嗨”基金支持面向年轻用户的网综创业。腾讯虽然没有强调要投资90后，但对于年轻类应用的投资却很大方。

　　4、生态层面。

　　腾讯并没有想将所有年轻人笼在怀里，而是在腾讯大生态之中，努力创造一个年轻人创业创新的氛围。腾讯公司副总裁程武就表示，“今年NEXT IDEA的主题是‘是舞台，更是原野’，这里没有边界，每一颗种子，都可以自由地生长。”目前NEXT IDEA涵盖了智能硬件、互联网创业、表情设计、游戏创意等十大品类，更与故宫、开心麻花、英特尔等合作展开青年创新孵化，而不仅仅拘泥于平台自身。除了比赛之外，腾讯还拥有创业基地，众创空间，孵化器等机制去帮助年轻人更好地创造创新。