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外部激战正酣，内部同样纷纷扰扰，传统电商所暴露的弊端不过是冰山一角，在风云变幻的时代，任何一个问题都有可能成为压死某个电商平台的最后一根稻草。而且强者愈强，弱者愈弱，马太效应很大程度上阻隔了青出于蓝而胜于蓝的机会，新生电商或者继续在战争的夹缝中艰难生存，等待时机；或者另辟蹊径，把赌注压在未来。 移动互联网让消费模式产生了哪些变化？ 传统电商模式之所以看似红海一片，本质是因为在移动互联网时代，用户消费需求升级、渠道下沉、去中心化正在让电商重新洗牌，电商模式已经来到了一个亟需变革的节点。物竞天择，适者生存，唯有拥抱变化，才能在这场大变革中迎来曙光。
事实上，早在2015年移动端网购已经超过传统电商主要依靠的PC端购物，至今年第三季度移动端网购占比已达71.6%，再加上PC市场的不景气，这一趋势将会随着移动互联网时代的进一步发展明显增强。不过移动互联网所推动的用户消费需求升级主要表现在哪些方面，其对电商行业又会造成什么影响呢？ 首先，新型娱乐形式借助移动端迅速普及，atv，一定程度上改变了电商和消费者的交流方式。最具有代表性的就是直播，野蛮疯长，强势崛起，频频引得行为低调的众多互联网大佬抛头露面、自卖自夸，足见盛极一时，而通过直播获得的可观交易量也说明了消费需求不再局限于用户的单向和被动交流，更多的开始追求一种双方互动的购物体验。 其次，从重视“价格”向重视“品质”转变，atv，消费行为更趋向理性。中国贸促会研究院曾发布《中国消费市场发展报告》，2015年对品牌品质表示“关注”的消费者占网购消费者的比重高达56.40%，比2014年同期表现出更高的关注度。与之相反，目前电商行业却频频被曝光合格率低，消费者对产品质量、退货、维权的吐槽和不满也与日俱增，依靠价格差打动消费者的时代可能在逐渐消失。 与此同时，移动流量的碎片化形态正对应了消费者碎片化的时间，购物渠道更加多样化。传统电商模式下流量都汇集在PC端各大网购平台上，而现在分散的互联网流量使得用户的消费场景更加丰富，再加上消费主流群体已经逐渐转变为80后和90后，他们的消费行为更多的和娱乐方式结合在一起，其娱乐时间在日常生活中又更多的呈现出碎片化的形态，所以如何聚合移动流量是互联网时代电商平台的主要工作内容。 从互动体验和碎片化流量来看，在移动端上最为强势的社交无疑是一个颇为合适的入口，也正是因此，催生了社交电商这一新型的经济模式。云集微店正式这类模式中最具代表性的，而近期的融资，如意说明了资本市场对其模式的认可。而随着电商移动进程的深入，社交电商模式开始充满了各种升级传统电商的变量。从宏观角度看，“去中心化”和“渠道下沉”的趋势则可能会成为该模式的爆发点和助推器。 “去中心化”可以说是从以“平台”为中心逐渐转变为以“用户”为中心，而用户的分散性又使中心无法聚集，也就无所谓中心，这既是用户消费需求升级的结果，也是从PC端转为移动端之后流量碎片所致使。总之，传统电商平台流量成本愈加高昂的情况下，在用户流、资讯流的基础之上实现商流就成为可行之举，而社交正是众多消费主体汇集之地。 另一方面，电商发展至今，渠道下沉是一个愈加明显的趋势，从公司到个体户，从商铺到个人，无论是销售渠道还是消费群体都逐渐向个体发展，在追求个性化和差异化的今天，这种趋势顺应了互联网经济发展的普惠性和大众化，也为更多人发挥自身影响力创造商业价值提供了途径。 社交电商并不是一个新概念，从网红电商到微店，再到提供全方位支持的云集微店模式，都是基于社交分享和互动建立起场景化消费市场，从用户中心的角度出发，这符合移动互联网时代重塑消费习惯的需求。
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