话说,作为一个资深房奴,八姐对房产中介可是有着深刻而复杂的感情的,一方面经常为乱七八糟此起彼伏的中介电话骚扰,另一方面,买房子还真是不得不跟中介打交道,去中介网站上看房源。这种心酸,只要是买过房的都懂得。 在所有的房产中介和线上网站中,八姐觉得,虽然链家中介费要收2.7个点,但确实房源还是最多的,整个流程的服务还是最专业的。而其实大家仔细看看也都知道了,虽然有一些互联网公司也进入或者想进入房产市场,但最后要么铩羽而归,要么被吓得止步了,为毛呢?八姐一直觉得,还是因为,房产交易特别是二手房交易整个链条太长、太依赖于线下门店、江湖的水太深,靠轻模式起家赚快钱的互联网公司挺难切入的。 所以,俺们看到,其实房产交易的传统性公司还是很受追捧的,特别是又有线上模式的链家。今年上半年,就曾有媒体报道说,链家完成60亿元的融资,领投方为华兴资本旗下的华晟资本,百度和腾讯同时成为战略投资方,估值在300-400亿元之间。 链家也一直在尝试通过链家网的方式打通线上线下,并通过大数据提高效率。而八姐前两天听了链家网CEO彭永东的演讲后,更加深深地觉得,做房产服务的大数据真心还是挺不容易的啊,即便对于做了若干年的链家而言,也是好复杂啊。当然啦,链家现在也在努力把线上线下的房子数据打通,希望将房屋与人做匹配,用大数据的方式提高效率。
好伐,不废话了,来,八姐上一些彭永东演讲的干货,你们自己去体会吧。 在彭永东看来,房产交易服务领域有四大特征: 1,房产交易的用户群非常稀薄。全中国,一年内有买房卖房需求的人加一块是3600万,这个量是非常低的,在很多的行业可能不是这个量值,比如说我快销品行业,很多量级是以亿为单位的,与之相比,房产交易的用户群体非常稀薄。 2,交易需求很难标准化表达。比如,买房的人很多根本不知道自己要买什么房,甚至面对搜索框,或者面对输入一些特征的时候,他都很难表达清楚,到底要买哪里,多少钱,什么样的居室。甚至现在链家也要用300个字段来描述一个房源。 3,买房的时间跨度非常长。虽然用户群只有3600万人,j2直播,但是在买房的过程中其实是高频消费,比如链家网APP,今天一个用户如果买房每天打开APP的次数是5次左右,这个过程前后延续将近21周的时间,其实时间是非常长的。 4,这个行业的转化率极低。很多行业的转化率都是百分之几,但房产行业的转化率是万分之一,就是2500个UV或者线上的活跃用户转化成线下的成交率是万分之四。 而在这样一个特殊的行业中,如何通过大数据来提高转化率和效率呢?彭永东也讲了链家网的一些做法,都是干货。 1,房屋数据。 根据彭永东的介绍,这方面的大数据是一点点不断完善的,而且这其中也有很多需要重新界定和完善的数据。 他称:“链家网上大概有一亿套房子,这些房子每个房子大概有300个字段来描述一套房子,从某种意义上来说三百亿个数据字段,如何把三百亿个字段能填满,或者填的更加的丰富,这可能是链家今天遇到的一个挑战。现在链家收集了将近7千万套房源的数据,有了这些数据以后,才能让用户得到更好的体验。比如很多小区都有别名,都有很多相应的行为的小区的数据,几栋楼,几号楼,有没有飘床,离地多大,厨房到底多大,很多字段都是静态数据,数据需要不断完善。” 除此之外,他也认为,在手机数据的过程中需要做很多的定义,“比如商圈,京多少个商圈?其实是没有定义的,中国的房产领域基础设施极度的不发达。比如我们今天叫望京商圈到底是什么边界?什么叫一室一厅?什么叫单间?这在中国都没有定义。链家在8年以前就开始建采集数据的团队,其实数据本身门槛并不是特别高,但是问题是你能否长期一件事情干8年,这个可能是一个核心的优势。” 2,人的数据。 彭永东称,开奖,在链家网上,其实每天产生的用户行为数据高达30G,但买房用户就那么些,如何提高转化率呢?链家在尝试通过用户行为的数据来建模做匹配。 (责任编辑:本港台直播) |