当然挑战也不小。一位电商投资人告诉小饭桌,拼单模式很解决长期留存和复购的问题,一旦商品或者服务不好,复购就会很低。“卖货是一个需求供给匹配的过程,而社交更多是浏览信息,因此在需求供给匹配中间的转化率上,社交因素能够起的作用很小。” 这位投资人分析,社交对于电商的帮助在于发现和推荐,而一旦被推荐的货品热卖,那货品就变成了主流大通货,这时候大平台来卖优势会更明显,这就要求社交电商就不断发现和推荐新的货品,“这个过程对于一个平台是边际效应递减的。” 黄峥也承认,拼单的玩法肯定需要不断迭代,“要不要永久拼下去不是重点,而是要看平台给用户创造了什么价值,我们在逐步打造一个人以群分的平台,这部分的优势等到量大了之后自然会显现出来,并会往上游去推进”。 黄峥要面临的还有来自巨头的挑战。另一位投资人对小饭桌表示,目前电商行业的购买客户群被高度垄断在大平台手里,拼多多拼好货的最大挑战在于如何突破大电商平台的流量瓶颈。 但黄峥的野心并不止于对抗巨头。“这个产品天生可以做国际化。”黄峥说,拼多多有机会做成一个全球化的公司,接下来他会专注做减法,而这也是步步高董事长段永平对他的建议。 在美国读书时,他因机缘巧合和段永平成了忘年之交。在黄峥感觉最为无力的那段时期,段永平告诉他,要学会把复杂的事情做简单。“他一直在讲这个,作为一个好公司,动作越少越好。”如果要给自己打分,黄峥说自己之前的表现只能算刚合格。 在黄峥看来,新的流量分布形式,新的用户交互形式,和新的国际化形式下,“一步一步走过去,不见得没有机会”。 (责任编辑:本港台直播) |