另外，美团外卖还有微信、QQ作为外部支撑资源，其中QQ钱包里的美食?购物频道里，专门设立了美团外卖频道。这种大平台、多入口的流量资源，也将成为美团外卖巨大的推力。

　　第三，美团点评天然的“吃货之王”地位。众所周知，在餐饮领域，美团点评是真正的NO.1，任何商家都不敢忽视美团点评的渠道力量。多年来，美团点评在餐饮领域的深耕，使其比其他任何平台都更懂得如何帮助商家们提升竞争力，并且，有很多线下餐饮商家本身就是美团点评上的商户，他们已经与美团点评合作数年，这种深厚的合作基础，自然使得商户们乐于与美团外卖合作。

　　易观分析显示，2016年第3季度，美团外卖以36.1%的市场份额和40.7%的订单量双双位居第一，拿下外卖O2O第一的排位。然而，从当下的局势来看，未来的外卖领域仍充满了不确定性，谁能在物流速度、餐品品质、服务质量等方面做得更好，谁就有可能能获得用户更多的青睐。

　　非常清楚的记得，有次下了大雨，美团外卖配送员的配送时间与系统显示时间不匹配，他们赶紧打电话与我进行了沟通，表明了下雨不便的歉意，类似于此类的“小细节”均会在各种配送细节中体现，而每一次好或者坏，都会加深/减弱用户的印象分。

　　白领商务作为外卖的主力军，会更加注重外卖质量问题，而在服务质量这条路上，包括美团外卖在内的所有网上订餐平台，都是任重而道远。

　　文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈（ID：guojingdequanzi）用心做一个互联网领域的原创狗。