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苹果更新「iPhone 意外关机的信息」页面:有的能免费换电池,有的是正常现象 来源:cnBeta 苹果中国昨晚更新了「有关 iPhone 及意外关机的信息」页面,更详细地解释了 2015 年 9 月到 10 月期间生产的部分 iPhone 6s 设备中电池在制造时发生的工艺问题,这会导致其在在受控环境空气中暴露时间过长,此消息与今天微信公众号所公布的消息吻合,全文如下: 我们一直致力于为顾客提供出色的产品、体验和支持服务。我们坚信,正因如此,我们才能在中国和全球的智能手机制造商中获得最高的顾客满意度评分。 我们非常重视顾客提出的各种疑虑,其中包括数量有限的 iPhone 意外关机报告。我们也感谢向我们传达顾客疑虑并与我们协同合作的机构。每当遇到问题时,我们都会按照全面的流程开展调查,其中包括对这些设备进行分析。我们还会查看已选择加入标准诊断数据报告的大量顾客所提供的诊断信息。如有任何发现,我们会随即采取相应措施,以便快速地为我们的顾客提供。 我们调查发现,少数于 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s 设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长。因此,我们于两周前启动了一项全球性计划,以免费更换受影响的电池。对于造成的不便,我们要再次向顾客表示歉意。值得强调的是,这并不是安全问题。 在受影响范围之外,也有少量顾客报称存在意外关机情况。其中的某些关机情况可能属于正常现象,因为 iPhone 会通过关机来保护其电子元件。为收集更多信息,我们会在下周发布的 iOS 软件更新中额外增加一项诊断功能。该功能可在未来数周内收集各种信息,而这些信息或许能帮助我们改进用于管理电池性能和关机操作的算法。如果此类改进能得以实现,我们会通过进一步的软件更新进行交付。 点评:你的 iPhone 自动关机了吗?如果它不是 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s,你要怎么办? 支付宝进军北极圈 圣诞老人村全面接入支付宝 来源:腾讯科技 昨天,国内第三方支付平台支付宝登陆北极圈,闻名世界的芬兰北极圣诞老人村将全面接入支付宝,这也是圣诞老人村首次开通移动支付。 圣诞老人村所在地罗瓦涅米市,为支付宝竖立一个高达 3.6 米的永久性地标。接入支付宝后,中国游客不仅可在北极圣诞老人村刷支付宝,还能一键查找附近的吃喝玩乐服务。 这是继赫尔辛基机场后,支付宝在芬兰拓展的第二个线下应用场景。今年以来,支付宝加大了欧洲市场的布局。截止今年 11 月,支付宝在欧洲的版图已扩张到英国、德国、法国、荷兰、芬兰、奥地利和捷克 7 个国家,覆盖百货、机场、餐饮等应用场景。中国游客还可以在欧洲用支付宝打 Uber,用支付宝退税。
在欧洲,支付宝更是集中在 O2O 发力。今年 9 月,支付宝向境外市场开放了「发现」2O 营销平台,让境外商家可面向中国出境用户进行信息发布、卡券会员运营等 2O 营销。用户到了境外,支付宝口碑入口会自动变成「发现」,通过定位告知用户所在城市及具体位置附近的吃喝玩乐及旅遊资讯,并利用大数据分析用户喜好,有针对性地推送商家活动及优惠信息。 目前,支付宝「发现」平台已经进入 100 多个国家和地区。其中,在欧洲,「发现」平台在英、法、德、荷等 20 个国家和地区,381 个城市开通,覆盖欧洲 5 万多个商家门店信息。 「不仅移动支付,我们会把大数据、移动平台能力开放给欧洲和全球生态伙伴,为快速增长的中国出境游客提供更多的当地服务。」蚂蚁金服国际事业部总裁费根表示,目前,支付宝移动支付服务在境外已接入 10 万家线下门店,覆盖 60% 中国出境人群。 费根希望,通过支付宝口碑双 12 全球狂欢节在欧洲的启动,进一步扩大在欧美市场的影响力。据介绍,今年双 12 全球超过百万商家参与,其中境外吸引了澳大利亚,美国,英国,德国,法国,芬兰、港澳台,日本、韩国等 16 个国家和地区,总共 7 万家线下商家门店参与。最北覆盖到北极圣诞老人圈,最南延伸到新西兰的萤火虫洞,横跨大半个地球。 点评:也许在不久的将来,我们在欧洲的路边摊上也能见到各式各样打印的支付宝二维码牌子了。 在三星和苹果的专利纠纷案中,美国最高法院这次站在了三星那一边 来源:Reuters (责任编辑:本港台直播) |