更严峻的一点是,途虎是从低频的轮胎开始切入的。用户不能每年换一个轮胎,基本上每三万公里、六万公里才换一个。这不是像刷牙那样一天来两回的高频交易。 养车领域其实很难简单靠流量做切入。 第一,线下很多店素质偏低,质量偏差。 进店的时候服务很热情,但是实际上给你换的机油配件都是假的。如果只是和这些店做简单的O2O,客户会认为我是在途虎上下订单,到店里却连油都是假的,这是很大的问题。 第二,客单价偏低。 有人认为可以从保养入手这个行业。但是保养其实也是低频交易,顾客不会一年十几次保养,一次保养价格只是三百到七百不等,客单价不高,也难有利润。 我们来看轮胎。轮胎的确是低频,但不是不能做。就像苹果手机尽管不可能高频购买,但客单价高,一次四五千块,就可以形成好的商业模式。 所以,途虎从轮胎切入,建立自己的仓储,确保货品真实。顾客过去,轮胎已经运到店里,当面打开,装上,机油也是如此。 安装和配件这两个环节的拆分并不是途虎发明的。你去任何一家保养店去做配件保养,都是有两个账单,一份是零配件的价格,一份是安装费。 那安装费我们让线下门店赚,我们只赚零配件的费用。虽然模式变得重了,但是怎么样呢?能给顾客很好的体验。目前这家公司有超过一万家安装的门店,也刚刚融完十亿人民币的融资,收入也小几十个亿了。 所以不要拘泥于轻资产还是重资产,高频还是低频,重要的是参与到价值链里,创造真正的价值。 创造价值,要想一些合适的方式去做这个事。不同地区的模式是不同的。 价值创造的五种机会 价值创造点到底在什么地方?我们找到了五种创新机会,不同种类的公司,成功要素不一样。 1、新技术。比如蔚来汽车,跟硅谷没有区别。硅谷怎么做,咱们也怎么做。 2、扎根于某一个行业的科技公司。比如基于汽车行业的优信。这类公司要求创业者对行业有一定了解。 3、吸纳新技术的产品公司。比如没有线下店铺销售的21cake蛋糕,通过网络实现销售,它的核心竞争力是产品的品质。 4、吸纳了新科技的服务公司。神州本质上是一家服务公司,吸纳了新科技,有GPS,atv,大数据分析,但是它也算不上高科技公司。 5、新模式。比如小猪租房、梦想家所做的共享,是一种创新的商业模式。 所以,可能你要重新串联价值链,用用户最喜欢的方式,找到价值创造的途径。 要研究这市场可不可以是多家共存的?如果这个行业是赢者通吃,就没有做的必要了。 是多家共存?还是赢者通吃?行业机会的研判很重要 创业的另一个问题,要研究切入的行业市场是不是可扩张的?能不能形成壁垒?这就叫要进行机会的研判。 要研究这市场可不可以是多家共存的?如果这个行业是赢者通吃,就没有做的必要了。 举个例子, 我刚进入这个行业的时候,我想投智联招聘。但是当时已经有了前程无忧。 我们经过市场调研发现,人力资源经理会选择不同特点的招聘平台公司。换言之,招聘是一个可以并存的市场。 当时,另一位同事说要投中搜,一个搜索引擎的的公司。我说这就不行,因为搜索已经是一个赢者通吃的市场了。 最后的结果,两家都投了,好歹智联招聘还能上市;中搜就只能转型。 为什么研判市场很重要? (责任编辑:本港台直播) |