去年 7 月 31 日，阿里巴巴宣布在杭州联合赫基国际、罗莱家纺、美的、梦想城堡、韩都衣舍、舒华股份、森马和中国黄金集团 8 家企业发起成立了中国电商诚信共同体，作出承诺诚信经营、拒绝舞弊、清除内部腐败、建立员工诚信档案、协作反舞弊、保护知识产权、保护客户数据安全的七项承诺。

　　（图片来自：天下网商）

　　今年 7 月，浙江省工商与淘宝网达成了“电子证据协查机制”，据报道，对于不配合调查的炒信商家，浙江省工商可第一时间向淘宝调取电子证据作为执法依据。电子证据被采信后，工商执法人员将会按法律规定给予处罚，并公示处罚信息。

　　10 月 25 日，包括阿里巴巴在内的八家互联网公司受国家发改委、工商总局、中央网信办等七部委邀请，共同组建了“反刷单联盟”，atv，并通过《反“刷单”信息共享协议书》宣誓共享反“刷单”信息、共同打击网络刷单行为。

　　在打击刷单行为这个重要任务中，阿里巴巴已经找到了自己的“盟友”。除此之外，阿里巴巴也有一些对内需要完成的任务。

　　从根源遏制对刷单行为的需求，或许是控告刷单平台之外最重要的措施之一。阿里巴巴向爱范儿（微信号：ifanr）透露，目前平台对于刷单卖家的处罚按严重程度可以分为扣分、搜索降权和关店：

　　通过系统核查，人工审核，全网举报等一系列举措实施打击，j2直播，一旦发现，将对涉嫌虚假销量、信用的店铺和商品，视严重程度给予扣分、搜索降权甚至关闭店铺的严肃处理。同时，平台也积极关注可能出现的炒作新动向，并逐步列入监控体系中。此外，我们一直与专案部门和公安机关保持合作和互动，对外围炒作团伙进行严厉打击。

　　至于那些通过刷单行为获利的店主个人，阿里方面向爱范儿（微信号：ifanr）坦言阿里作为平台只能处罚店铺而没法直接处罚店主个人。但是如果淘宝店主因违反诚信经营规则被关店，无法使用同一个身份证再次注册淘宝店，若刷单金额巨大，阿里也会将相关资料通告给执法机构，协助工商部门处罚商家。

　　最后，即使阿里等大型电商平台目前已经动用了大数据、监控体系等技术手段以及工商部门、公安机关等执法和行政力量的支持，想要彻底根除刷单行为，中国的电商行业还需要一个更加强有力的法律环境以及信用体系，一方面让参与刷单行为的个人、组织在受罚后无利可图，另一方面还要借助信用体系让他们日后的经商行为受到重重牵制。

　　题图来自：keenonthelaw

　　麦玮琪 (Michael)关注无人机、汽车，探讨商业模式和科技产品与社会的结合。工作邮箱：[email protected] 邮箱

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