以上可以说是支付宝在社交领域已经初窥门径,而真正能够惊讶我的则是,此次支付宝的圈子功能毫无违和的融入了“信用积分”体系——只有芝麻信用分超过750分的人才能在圈子里进行互动评论。这让我产生了三个反应: 第一,我联想到了QQ最早的等级体系,太阳-月亮-星星,在2004年左右的那段时间,这套等级体系给QQ的疯狂增长立下了汗马功劳。我猜测,当时大家之所以疯狂迷恋这套等级体系是因为当时电脑正在普及期,上网还是一件很“潮”的事情,等级的高低会给人带来是否经常上网。现在,支付宝的这套信用积分体系,完全会给人以类似的感觉,不知道就这个功能上线,会刺激多少人绑定学历、公司、资产来提升信用积分; 第二,虚拟荣誉开始升级。如果说QQ最早的等级体系是全部虚拟化的产品,那么现在支付宝的信用积分则具备了现实价值参考。移动互联网时代的使命之一,就是尽可能多的将现实世界搬到互联网上。当这种现实世界向网上迁移的进程不断加快的时候,过去能够给人带来的虚拟荣誉也开始升级——结合更多现实环境的因素,并且将现实世界的元素融入进去。支付宝的信用积分就履行了这一功能。 第三,社交鄙视链仍然存在。支付宝圈子的火爆证明了一件事,那就是用户对于虚拟荣誉的需求仍然旺盛。原因在于,虚拟荣誉可以让用户产生足够的“自豪感”。在社交关系链中,鄙视链一直存在,“不鄙视你我怎么活”这一直都是最实在的话。此次支付宝在圈子里融入信用积分,彻底激发了用户鄙视链的爆发。更重要的是,由于这种虚拟荣誉的升级,这种鄙视链所需要的门槛也越来越高,过去类似于QQ会员之类这种纯虚拟的东西很难刺激到人,而真正能够结合现实的荣誉,才能够让你站在鄙视链上游。 记得在微信刚刚发展的初期,程苓峰曾经写过一篇文章,说微信对阿里的竞争是降维攻击,“微信对阵阿里,是三维打击二维,毁灭你但与你无关”,原因其实是微信的使用频率是淘宝N倍,并且可以以社交为基础,通过融合电商、支付等业务形成多对多的平台,这与阿里的1对多来说就是三维打二维。然而,时过境迁,微信尽管发展迅速,但并没有形成对阿里爆炸性的伤害,阿里的电商依然雄伟,支付也影响缓慢。 现在,按照同样的维度,支付宝在圈子功能中融入信用积分,可以看作是向微信投递了一个二向箔,强行将微信拉回社交领域贴身肉搏,比拼在社交平台抓住用户的能力。这让我想起了微信和米聊的故事,直播,微信作为现实世界迁移程度最高的平台,是否会推出同样的能力,以及微信是否会给支付宝三个月的时间? 至于现在大家都讨论的支付宝变为“支付鸨”——支付宝涉黄,支付宝的团队显然不可能在产品上线之初对此没有预期,所以个人举得,这应该不算是太大的问题,而且很大程度上就是支付宝的有意为之。 (责任编辑:本港台直播) |