「推出飞猪这个品牌,这是基于我们对于新一代年轻消费者人群的判断」。而这次双11,已经充分体现了阿里在信用体系、支付安全、流媒体娱乐、搜索大数据精准分析等方面对飞猪平台商家的支持,但飞猪的挑战还有不少。 「我们看到有一些商家,还在原地踏步地拉流量、爆款,通过一些平台的规则或者说还没有完全跟得上年轻消费者需求变化的规则,在做一些不能让消费者得到优质服务的行为」。 虽然已经拥有了阿里生态系统在金融、信用、数据、云计算、内容、即时工作通讯等业务的赋能,但是如何实现生态内的势能最大化,更好的保障用户服务与体验,激励商家在内容、运营、产品上自我革新,尽可能减少劣币驱逐良币现象的发生,是飞猪未来还需注意的几件事。 如今,「双11」的意义,已经不再是一个简简单单的时间节点,更像是各路商家推演营销、技术的试炼场,这一次,飞猪已经跑在了前面。 「我们面向的是一群最懂互联网的新世代消费者,平台上汇集的是一批最有意愿玩转互联网的商户,而我们自己拥有目前国内最深厚的互联网运营经验和最强大的生态体系支撑,这就是我们‘飞猪模式’的底气」,李少华用他那并不标准的「湘普」喊出了飞猪的野心。 (责任编辑:本港台直播) |