徐剑是 Rokid 的设计负责人，2014 年他加入了 Rokid，开始深入接触人工智能。Rokid 是一个可以通过智能语音与外界交流的设备，徐剑希望 Rokid 未来能像真人一样沟通说话。

“我们希望她本身不讨厌，最起码看起来也是一个艺术品，融入到环境。”他向我们介绍这款产品。

在他的认识里，不管产品的外形还是逻辑算法，设计本身的初衷是让 Rokid 看起来有温度，让用户感觉没有那么冰冷。就好像大白一样，它虽然几乎没有表情，但能够完成用户各种要求。Rokid 希望达成一点：表达情感，与用户建立信任。

这种对于产品设计的理解也可能蔓延到了公司本身。Rokid 喜欢这样描述自己的办公环境以及员工——他们说这里有这么一群猴子，他们在园区里自由的生活、生长，无拘无束…

“之所以被称为猴子，是因为这里并没有设置传统的上下级关系，大家也都无拘无束”——你可以随时用你的想法挑战目前的方案，“如果你对现在的方案不满意，你可以提出一个更好的。”

徐剑只是所有猴子中的一个。在这家公司中，Rokid 所有团队成员大概有 90 人，其中博士学历占到了 20 人左右。Rokid 在北京和美国设置了两个实验室，北京实验室主要关注语音识别方面的技术研究；美国的实验室更偏向前沿技术领域。

“这里基本都非常开明，如果你有想法，有想做的事情，公司都会支持。”在机场回程的时候我碰到了 Rokid 的一位产品经理，他告诉他想尝试一种新的语音交互方式，公司一口答应立马派他去北京的实验室和同事交流。

开放的环境本身跟传统意义上的大公司是冲突的。但事实上我们在 Rokid 内看到了很多阿里巴巴的身影——Misa 本身是阿里巴巴 M 实验室的领头人，而这家公司的 CFO Eric Wong 是此前阿里巴巴的 VP。

从 Misa 的朋友圈我们也看到不少与阿里巴巴高管接触的图片，比如近期我看到一张“Misa 与阿里巴巴蔡崇信握手”的合照，近期 Rokid 两周年时这位“马云背后的男人”也亲自到场祝贺。

一位不具姓名的员工告诉我，“创始团队中也有一些来自原阿里巴巴的成员。”

我追问了 Misa 阿里巴巴与 Rokid 之间的关系。Misa 告诉我后续可能会宣布一个大消息。

三

“2014 年 7 月份离开阿里巴巴，9 月份团队到位。在 2014 年 11 月 15 号，这个产品就准备好了。”Misa 对整个产品早有一个清晰的构思。

Rokid 外形看起来像一个蛋但加上了一个音响底座——这是大部分人对于这款产品的第一眼印象。

徐剑作为设计负责人向我介绍了很多设计元素，我大体感受到了他对于外形设计的一些追求——她首先要看起来好看，放在任何家庭场景中不突兀，能融入到一体；它表现得应该像一个自然、原始的圆润元素有机体——不计成本以及工艺难度。

Rokid 会有三条路线，第一条是 Home AI，她用来陪伴你的家庭生活；第二条路叫 Portable AI，在之前的基础上更轻薄便携；第三条路是 Personal AI，这是一种跟在你身边的 AI，两年之后才会看到。

Misa 一直强调 Rokid 是一家强调 Serious AI 的公司——简而言之，他认为 AI 是一种技术方向，Rokid 作为一家人工智能公司，愿景和方向不会改变。

这都离不开一个大背景——就是承认语音交互技术的前景是毋庸置疑的。

有一些观点证明。KPCB 的明星分析师玛丽·米克尔在其 2016 年互联网趋势报告中将语音定义为新一代的「计算界面平台」，它是从 1832 年打孔卡片制表机诞生以来，人机交互行业经历三个触控式阶段之后，重新被发明的一次机会。