经过长达一个多月的预热,24小时的“买买买”狂欢,“双十一”这场年度大戏终于落下帷幕,并且交上了一份“意料之外,情理之中”的答卷:天猫在52秒内即突破了10亿元的成交额,6分58秒突破100亿。用时比去年少了近一半。甚至朋友圈里还有人戏称“这哪是经济形势不好的样子啊”。 在中国经济被唱衰的今天,双十一的这组数据的确能给中国经济的发展注入一剂强心针,看,国人的购买力依然如此强劲。但在马云看来,交易额已经不再重要。这当然不是“独孤求败”的自嘲,因为比起通过打折让消费者买单的促销战,商业经济的未来蓝图才是他更为关注的地方。 早在一个月前的2016云栖大会上,马云就曾表示,纯电商时代很快会结束,未来“电子商务”将消失,“五新”发展将颠覆各个行业,影响中国甚至世界,atv直播,引领未来经济。这“五新”分别是:新零售、新制造、新金融、新技术、新资源。 按照马云的说法,新零售是指传统零售商与互联网公司、现代物流公司合作,利用大数据来改造零售行业。新制造是从个性化与定制化入手,将制造业的B2C模式改造为C2B模式,按需定制,改革自己、适应市场,改革自己、适应消费者。 新金融变革所带来的是将二八理论改变为八二理论,金融机构需要去支持80%的中小企业。马云认为,新金融的诞生,会给所有创业者、年轻人、小企业带来无比的福祉。 PC催生了移动互联网,大数据技术的诞生,又为人类创造了无数的想象和空间,这些都是新技术变革。过去的发展能源是石油、煤炭,而未来的新能源是大数据。 阿里巴巴围绕着这“五新”正建立着庞大的新经济生态体系:通过互联网打通线上与线下各渠道,融合国内外商家与消费者,并配置更完美的物流、金融、技术等支持,为来自世界各地的用户服务。“双十一”正是这一新经济生态体系的最佳试验田。 模糊地域、渠道、族群界限 去年开始,阿里巴巴就将“双十一”从“购物狂欢节”的定位变成“全球狂欢节”,全球化上升到最重要的战略层面。根据天猫数据显示,截止11日18点55分,参与双十一的全球网民覆盖224个国家和地区。而在天猫平台上,今年有全球9.8万商家、超1000万种商品能让消费者“买遍全球”。此外,全球化的另一大重点是让品牌商家通过天猫卖向全球。据了解共有上百个港台、海外品牌在天猫上开启“全球卖全球”模式,真正将海内外零售打通。 而在与线下商业的融合中,此次双十一也达到了前所未有的深度与速度。马云曾表示,新零售需要将线上线下和物流结合起来。物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快,而物流的本质是真正消灭库存。今年,实体百货银泰就承接网上订单,提供店内取货,并开设“淘品牌”专柜,为消费者创造触摸和尝试线上品牌的机会。 而另一个案例则来自天猫服饰领域的佼佼者——优衣库。今年双十一才过半就全线售罄,一度成为电商“传奇”。但实际上,优衣库还隐藏了一个更加意义重大的“彩蛋”,那就是线下部分门店开放自提服务。要知道,去年双十一,优衣库还在坚持“两不”原则:各大实体店不会参加双十一活动,不会有取货、退货服务,双十一仅限天猫旗舰店。 物流、技术、金融全套配备 不受地域、打通全渠道,则意味着对物流快递、IT技术、金融支付等配置要求变得更高。 往年,双十一成交额暴涨的背后是被人诟病的“慢”递。快递无法像往常一样满足一时间大量激增的订单配送。据菜鸟网络提供的数据显示,截止11日10点,双十一全网物流订单数达3.65亿,电子面单数达1.1亿。为应对“爆仓”,菜鸟不仅配置了全自动化的机器人仓库,还使用AR技术进行拣货。通过AR技术对商品进行快速分类、检测,运用算法规则,设置最优配送路线。据了解,今年第一个包裹,是在下单13分钟后即完成签收。 而在今年双十一中,另一个值得玩味的现象是,花呗已经超过余额宝,成为今年双十一支付洪峰到来时被消费者用的最多的支付方式。这背后所蕴含的是大数据作为底层服务的功力。大数据除了能为商家和消费者构建高度个性化的消费场景外,还在互联网金融领域,j2直播,实现信用变现,通过信用体系的搭建,让你在要用钱的时候有钱花。而这正是普惠金融的最佳实践。 从5000万到1000亿新经济体形成 在不到19个小时的节点上,双十一交易额突破1000亿元,超过去年全天交易额。而在这一数字背后是商家与未来商业模式的一次成功试炼。 (责任编辑:本港台直播) |