平台与商家两者,作为在线购物的重要建设者,在过去多年,被零售界誉为重要研究的课题。合作共赢、成人达己也似乎成为平台与商家,最为终极的愿景。但是,商业毕竟是商业,对于在线购物平台,海量的SKU、庞大的GMV都是在线平台的追求的目标,也是多年来处于亏损的京东,一直追求的目标。 或许,正是京东这种长年处于亏损的平台,才会导致所谓的吃相难看,这也成为周大生以及更多商家出走京东的关键所在。事实上,就今年双11而言,周大生也并不是第一个遭受京东“锁喉”的商家,同时,也并非京东第一次对商家出手。 11月4日,母婴品牌千趣会的后台也被京东封锁。“无法登陆后台,更改不了商品价格和店铺装修,所有的权利都被剥夺。”千趣会方面表示。 今年10月,开奖,京东在未经供应商“大王”允许的情况下,强制对其产品开展低价促销活动。“大王”多次与其沟通未果,最后的结果,则是被京东单方面“清退”。 而在去年10月,休闲鞋类商家木林森也曾遭京东锁喉。当时在京东首页搜索“木林森”,页面链接就被导向“CELE旗舰店”,情况和今日的周大生如出一辙。此外,京东在官方微信公众号“京东黑板报”发布公开信,单方面对木林森官方旗舰店作出“关店,并永久不再合作”的处罚。 早在2012年双11期间,京东就涉嫌强迫阿芙精油降价促销,遭拒后单方面锁死其京东店铺后台,阿芙交涉无效后宣布撤店。Jasonwood则因为拒绝参加“买300送1000券”促销活动,店铺后台也被京东锁死,只能无奈退出。 京东作为在线零售平台,本应与商家谋求共同发展、合作共赢的伙伴关系,但是京东却对平台商家频出锁喉功,着实令市场费解,难道京东不担心商家的出走与关店,形成连锁反应。一位已经离开京东的商家高层对此表示:“京东想要漂亮的数据,因此锁住商家的库存,让他们在大促之前没办法调动,并希望商家‘配合’。”京东这一做法,其实意图十分明显,意在逼迫商家站队京东,这样一来,atv,商家在其他电商平台就可能出现因为供不应求而产生超卖的情况,商家利益将遭受严重损害。 在移动互联网的时代,人与人的连接变得更为扁平,社会从而获得更高效的运转,零售渠道多元化,也让社会商品流转变得更加快捷。尊重消费者对渠道的选择、尊重商家对渠道的选择,如何以创新构建具备竞争力的平台,打造具备生态优势的平台,从而让商家的生意更好做,才是平台的首要目标。而发生在京东与商家的分手事件、锁喉事件、是值得京东及其商家事业部深思的课题。要不,也不会出现今年4月前后,Kappa家纺、多莱斯DURALEX、京瓷KYOCERA三家家居厨具品牌集体退出京东平台,更不会出现更早之前,欧时力、优衣库、Mango等品牌就已陆续告别京东。 -------------------------------------------------------------------- 李安嶙,互联网观察者,知名专栏作者,超级自媒体; 他是阅读量超过10亿的专栏作者; 文章见百度百家、新浪科技、网易科技、搜狐客户端、今日头条、一点资讯 虎嗅、钛媒体、界面新闻、蓝鲸TMT、艾瑞等国内数十家顶级专栏 文章转载与商务合作加个人微信号:lianlin8866 (责任编辑:本港台直播) |