北京时间10月27日消息,美国服装和鞋履协会(AAFA)曾要求美国贸易代表办公室重新将阿里巴巴及该公司旗下的淘宝等平台列入“恶名市场”名单,并指责阿里巴巴打假不力。对此,忍无可忍的阿里巴巴就AAFA的莫名指责进行了逐条回击。 阿里逐条回击AAFA指责(图片来自baidu) 阿里巴巴首先对对AAFA无视详尽信息披露和无端指责的行为,表达强烈的遗憾和反对。阿里巴巴发言人称,“很遗憾AAFA并没有仔细阅读我们于10月7日提交的公开文件,再次提出无端指责却又与以往一样语焉不详,让人无从了解他的最终诉求到底是什么。” 阿里巴巴在回应中还透露一些打假信息:截止到2016年8月的一年中,阿里巴巴主动关闭了约18万个淘宝店铺;截止2016年9月,参与淘宝打假系统的商家(超过900个)是上一年的2.5倍多;在2015年9月到2016年8月之间(这是执法相关数据可以获得的最新时间段),在阿里巴巴的帮助下,约675个假货生产点,仓储点和销售点被关闭。 另外,从2016年1月到8月,每一个被动下架的行动,我们采取了25个主动下架行动。 阿里巴巴还指出,AAFA的“假大空”指责,除了使该协会每年被舆论“关注”一次之外,看不出来有任何帮助其会员打假的意图。这种无端指责更显示AAFA对现代电子商务的无知和傲慢。 以下是回应全文(略长): 1、AAFA:阿里巴巴指出在其平台上的商家和商品数量庞大,以此作为其对知识产权保护执法不力的借口。 阿里巴巴:我们从未认为我们的规模和增长率是阻碍执行有力措施的借口。我们在10月7日提交的文件中指出:“任何一家拥有超过10亿量级商品和近千万商家且在24小时运作的平台都会有一定数量的假货。这些假货商品的存在并不意味着平台本身有诚信问题或执行不力。”这并不是一个借口。它只是简单地陈述了这样一个事实,对于阿里巴巴这样规模的交易平台,如果说能够完全消除假货是不负责任的。因为我们一直在做,所以我们知道什么是负责任的态度,我们也从不会哗众取宠。 我们在7日提交的文件中,在这一声明之后附上了30页的内容,解释了我们如何采取大规模的打假和反盗版措施,以及为执行这些措施所动用的大量资源。 2、AAFA:阿里巴巴在10月7日提交的文件建议,可以接受或容忍一定数量的假货,尤其是对于阿里巴巴这么大的公司。 阿里巴巴:这是故意歪曲。阿里巴巴从未有过这样的建议。阿里巴巴只是承认假货的问题永远不会被根除,但那并不代表我们认为假货是可以容忍和接受的。 世界上任何一个具有一定规模的电子商务公司,无论自营还是平台,都不敢说没有假货问题。问题是阿里巴巴正在做极大的努力,甚至远远超过了法律的要求,来避免假货出现在我们的交易平台上。 3、AAFA:阿里巴巴对陈述文件中的商业机密信息进行编辑,直播,引发了大量的质疑,也削弱了阿里巴巴自称在打假方面取得进步的诚信。 阿里巴巴:AAFA的立场是荒诞的。USTR(美国贸易代表办公室)对提交商业机密信息有一套具体的程序。阿里巴巴在按照规定采取保护自己商业机密的措施,绝对不会因为AAFA的无端指责而放弃保护自己商业秘密的权利。 阿里巴巴没有看见世界上任何一个电子商务平台会像我们这样透明、巨细靡遗地披露打假信息。阿里巴巴已经提交的文件都对正在面临的问题以及所采取的行动效果做了充分的展示。以下仅举几例: 1、截止到2016年8月的一年中,阿里巴巴主动关闭了约18万个淘宝店铺。 2、截止2016年9月,参与淘宝打假系统的商家(超过900个)是上一年的2.5倍多。 3、在2015年9月到2016年8月之间(这是执法相关数据可以获得的最新时间段),在阿里巴巴的帮助下,约675个假货生产点,仓储点和销售点被关闭。 4、从2016年1月到8月,每一个被动下架的行动,我们采取了25个主动下架行动。 AAFA的立场是虚伪的。它一方面指责阿里巴巴对一些具体的统计信息进行编辑,另一方面又拒绝提供其会员所声称的问题的具体证据。AAFA甚至没有说出这些品牌的名字,也没有提供品牌申请下架的相关信息、试图参与阿里巴巴打假项目的会员数目,以及其会员如何申请打假的经历。这使我们无法回应AAFA的指责,atv,也无法对其会员提出的具体问题进行解决。 4、AAFA:阿里巴巴平台上假货的数量非常之高。 (责任编辑:本港台直播) |