现在电商平台上的卖家们千千万万,但是确切赚到钱的还是那些烧得起钱的大卖家。而SaaS技术的兴起,正好给自建网站降低了成本和门槛,可谓来了一场“及时雨”。 SaaS看似很美好,但是否革命成功,还得从中小卖家关心的痛点说起。 追求低成本,但更追求效果 作为商家,首要目的当然是盈利赚钱,成本是一个不可避免的需考虑的问题。入驻电商平台,入驻费等不菲的费用不说,推广引流这里就是个无底洞,据艾瑞咨询数据,淘宝网每100元的流水中,其中33元变成了首页导流和搜索引擎优化的营销投入;因缺乏财力,90%传统商家难以获得导流机会,从而变成一座座僵尸空店。可退一步说,有流量了,销量也不一定好,因为还有个重要的指标——转化率。 采用电商SaaS建站,在导流会比较辛苦,效果好不好暂且不说,但在品牌的积淀上,大有裨益。例如,可以把自建商城作为一个导航栏目放到企业网站,那么给企业网站做的所有推广链接权重就全部都落在自有网站的头上。另外,在独立网上商城拥有更强的功能和更大的自主性,无论是网站栏目,版面设计、网站内容、商品分类、商品价格等,都可以按照自己的需求和视觉审美来设定,完美地体现企业品牌魅力。 服务不人性,要舒服不要束缚 依附平台,注定要遵守平台给出的各种规章条款。比如,淘宝店里的每件商品都有上架时间,最长是14天,到期了必须重新上架,还必须规划安排好每个商品的上架时间,以获得比较好的排名;再比如,淘宝店只能和一个旺旺挂钩,很难实现多人管理,不利于业务扩大。 而独立的SaaS商城,以千米网采用SaaS技术搭建的商城为例,每个商品没有任何时间的限制,可以按实际需要来设置,只有在不再销售该商品的时候才需要下架,避免枯燥的重复劳动,从而节省大量的时间;还可以在独立购物网店上公布任意多个联系方式,想几个人管理就几个人管理,甚至还可以为每个工作人员分配不同的管理权限,分工合作,生意做再大也不用担心管理问题。 心想着拓展,却反惹一身烦 常言说得好,“有得就有舍”,选择第三方平台,意味着某些功能的封闭、舍弃。比如支付方面,第三方平台就限制较死,一般都是采用自家的支付方式,例如天猫、淘宝的支付宝,京东的京东支付。而基因自由的电商SaaS自建商城早已甩平台几条街了,拿千米网的云小店举个例,这边就支持灵活多样的支付方式(现金、刷卡、微信、支付宝),线上微店、线下收银双渠道下单任君选择。除此之外还有多种便捷功能,比如:多种商品上传方式自主选择,可快速建立商品库;自定义头像、店招,三分钟搞定店铺基本配置;手机、平板电脑(PAD)、智能收银机、电脑(PC)多屏互动,数据互通;借助营销工具和渠道,可随时随地宣传微店,开拓线上销售渠道;而且只需要一部手机轻松管理,就能实现双线销售实时同步。 另外,SaaS软件提供商们的系统已经和每一种软件主流厂商打通。对中小企业而言,可以直接对接自身的CRM、ERP、仓储、物流等不同的系统。企业还可根据自己业务的规模购买软件,当业务规模提高时去增加一些连接,而不要再购买基础的设施和资源;当业务规模降低时,只要关闭掉这个连接就可以,也不会被这些基础设施和资源所累。在这点的灵活性上,平台和自建系统无法企及。 入驻平台or电商SaaS 真的不可兼得? 上文已经提及,入驻平台和电商SaaS各有特色,而不同的企业选择不同的电商化道路,一般是从自身产品的特质做出判断。一般来讲,企业初级阶段最好选择难度较低的平台型电子商务,当做到一定规模后上线自己独立的B2C商城(用SaaS成本更低),既可以增加自主性,抵抗外部的风险和不确定性,也能加强与消费者之间的联系,提升网站的专业性,更重要的是积累品牌影响力。 (责任编辑:本港台直播) |