Kappa品牌电商跨界活动负责人说,作为一场顶级秀,其价值远不止走秀单款的销售情况,还要看连带销售、客单价提升、品牌关注提升、店铺收藏等综合数据及长远的消费者心智影响。 比如,自2014年以来,Burberry三成的营收额度由中国市场贡献。更为重要的是,根据罗兰贝格的奢侈品眼睛报告,中国20-39岁的奢侈品用户贡献了6成交易额,比欧美国家的主流奢侈品用户年轻15岁左右,而他们几乎百分百是电商用户,因此,Burberry拥抱天猫其实是顺势而为,atv,就是在拥抱他们的潜在用户。 连那些过去对天猫冷眼相对的奢侈品牌,也改变了态度,比如MK已经和阿里巴巴旗下的奢侈品电商平台魅力惠展开合作。 4.7亿新中产和时尚民主化 对于奢侈品牌来说,天猫是个巨大的金矿,但是他们必须在这个金矿中寻找精准用户,比如,盛典上的剁手党们。天猫的数据显示,盛典当天的成交中,一半用户是高消费能力的会员。 在天猫用户中,那些购买力强大的用户,组成的神秘的黑卡会(在天猫名为APASS),这些会员一年的网购消费额至少300亿。阿里首席市场官董本洪说,作为全球最大电商平台的高端会员,APASS同时代表了中国互联网高端消费人群,并已成为电商消费的风向标。 这些会员主要由时尚潮妈、商务精英、网购达人、创业一代四类人群构成。和普通消费者相比,他们不仅在购物额度上比较高,同时购物的频度上是普通消费群体的2.6倍。 (运动风流行,秀场上出现了奥运冠军何雯娜) 从年龄层面看,被称第一代“互联网原住民”的80、90后占到APASS会员的六成,并且他们的消费特点兼具高诚信度和高贡献值的。 而这些消费力强大的天猫用户,要么奢侈品牌的留存消费者,要么是潜在消费者。而在一个更为宏大的语境中,他们强大的消费需求,对应的是中国新中产阶级的崛起。 根据瑞信的报告,2015年,中国中产阶级达到了惊人的1.9亿,而根据一向以理性和严谨的经济学人的预测,到2020年,中国的新中产阶级将高达4.7亿,他们正是奢侈品牌未来的主力军,这些人同时也是天猫用户,因此,奢侈品牌来到天猫,就相当于间接抓住了4.7亿新中产消费升级的需求。 随着新中产的群体不断扩大,时尚奢侈品行业也将迎来一场时尚民主化,事实上,已经有很多著名设计师秉持这种理念。比如,曾经为乔布斯设计游艇、为法国前总统设计住宅的著名鬼才设计师菲利浦·斯塔克认为,设计应该是平民的、共享的,时尚设计必须让更多人分享。而天猫双11全球潮流盛典,似乎也是这一文化的实践者。 天猫要打造的全球第五大时装周,与它的前辈——全球四大时装周并不一样。以往的四大时装周,是整个时尚行业的狂欢,却并未成为主流大众的关注热点,仿佛时尚只是少数人才能玩得起的高冷游戏,但是天猫双11全球潮流盛典,则打破了时尚和大众消费之间的那堵玻璃墙,让时尚更加接地气,变得更为民主化、平民化。 第一步是基于信息维度,就是把时尚潮流内容传播给更多用户,这正是互联网公司最为擅长的。比如,本次潮流盛典,由天猫直播、淘宝直播、优酷、斗鱼、虎牙多平台直播,直播累计观看人次超过600万,并获得了近4000万的点赞互动,在微博,微信等社交媒体的话题讨论量 近3亿。 这种越过了时尚边界、走向普罗大众的影响力,让被网友们称为“全球最潮大叔”的美国网红Nick Wooster颇为惊讶,这位游走于各大时装周的时尚界老司机说,以往的时装周一天就走5-6个品牌,一周也就是几十个,而潮流盛典一天就80个品牌,是其他四大时装周所不具备的,其规模之大和各种新科技的应用,都“比维秘大秀有过之而无不及”。 (时尚品牌越来越喜欢讨好年轻用户) 因此,对于天猫来说,边看边买销售量的短期提升重要,但却不是最重要的。 天猫推动的时尚大众化,第二个维度则表现在商业维度上,就是“所见即所买即所得”。 一个是从时间轴上,大大缩短了潮流发布和交易转化之间的距离。以往四大时装周,通常是预告下一季的货品,消费者必须等上数月,才能买到走秀款商品,而天猫潮流盛典上发布的都是当季货品,即看即买,时尚流行迅速转化为交易量,打破了传统服装行业的游戏规则。 (责任编辑:本港台直播) |