传统认知中,双11由阿里创始,6·18则由京东发起,在对方创始的节日中,京东、阿里应战时总更会偏防御。因此这次双11中,我们看到京东早早就开始布局,其策略也非常有意思: 在促销策略方面,京东这次是鼓励理性购物,atv,就是说鼓励用户购买打折商品时,也同时要考虑商品和服务本身的优质程度。京东这次将在传统的低价打折外,加上了“好物”这个前提。这个策略自然是直指天猫,阿里所强调的购物文化是“买买买”和“剁手党”,京东倡导的“理性购物”有点釜底抽薪的意思。 实际上,在中国用户越来越有钱,品质电商越来越受欢迎情况下,从过去的疯狂剁手转向理性购物,自然是符合趋势的。京东商城高级副总裁徐雷就直接说:过去双11主要靠价格优势催动购物冲动,而如今消费者已经回归理性,开始回归到对品质和服务的精挑细选上。 更有趣的地方在布局上进行围困。10月20日,通过1号店走到一起的京东与沃尔玛宣布,双方战略合作进入全面发展阶段,山姆会员店和沃尔玛国际旗舰店都会在京东上线并参与到双11中。再加上最大股东腾讯不遗余力的支持,腾讯的广告营销流量、微信和手Q入口都将成为京东在双11的助力。 而也就在上月底,京东宣布与今日头条达成“京条计划”,今日头条的流量也将为京东所用,并为京东开放了一级入口。通过合纵联盟,直播,京东将沃尔玛、腾讯、今日头条都带上双11战车,阿里之外的最大电商生态正愈发成型。这次双11也将成为京东电商生态一次整体应战。 京东商城主战场:用折扣+好物对抗天猫的“剁手党”理念 与过去淘宝C2C所代表的大而全不同,近年来兴起垂直电商平台都在强调品质。在中国用户越来越有钱,以及所谓“消费升级”趋势下,主流用户已经不再是几年前看见什么都缺、看见什么都好的状态,而是更多在强调品质。 这自然也推动电商购物节回归理性,这次双11京东的策略也是理性购物,直指阿里和天猫所倡导的“买买买”和“剁手党”,希望推动选择打折商品同时,也注重商品和服务品质。 既然强调低价好物,京东就需要提供相应的商品,在这次双11中,京东促销的10万品牌中,有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%是今年的新品。 过去用户对淘宝双11的质疑点之一,就是商家将非热销商品借打折促销。这次京东要求商家将热销产品和新品拿出来,自然会有其吸引力。 在购物节时间周期上,京东也在用户推动能够更理性,而不是上班开小差、请假也要去买东西。京东将这次双11促销拉长到了“购物季”概念,从10月26日到11月12日,都将是打折促销时间并以双11当天作为高峰。 对此,企鹅君觉得京东也是够坏的,在双11前就开始打折促销,自然想提前消费掉用户的预算,多少影响下阿里双11当天的销售额。 京东左手沃尔玛右手腾讯,阿里外最大电商生态进一步成型 双11早已从线上打到了线下,与阿里+苏宁对抗的是京东+沃尔玛。在10月20日,京东与沃尔玛宣布双方战略合作进入全面发展阶段,沃尔玛将参战双11。在“双11”期间,沃尔玛旗下的高端会员制商店——山姆会员店和沃尔玛全球旗舰店都将入驻京东平台。 对于这次合作,作为全球最大零售企业的沃尔玛非常重视,其CEO董明伦亲自来到中国。而就在这次合作宣布前,沃尔玛完成对京东的股份增持。 对京东双11不遗余力进行支持的,还有腾讯。腾讯放弃自营电商业务,转而全力支持京东,至今仍是对中国电商领域最有影响力的事件。在今年5月份,京东高管曾透露自2014年5月上线以来,京东的微信、手机QQ购物入口累计吸引8亿600万用户参与。 而在去年的双11中,京东新增下单用户中来自微信和手机QQ的比例达到52%。今年的双11,腾讯的微信手Q、广告流量等众多资源仍将会全面支持京东。社交网络最不缺的就是流量,电商平台最重要的能力就是将流量转化为购物行为。 而在社交流量外,京东也在不断吃进更多流量。今日头条所代表的移动资讯已经成为新的流量黑洞,京东获得今日头条的一级入口,京东将这个移动端流量增长最快的App划入自己阵地。 (责任编辑:本港台直播) |