世界500强的老大、全球最大的零售商沃尔玛将加入今年“双11”大促，这可是个大新闻。要知道，过去这些年“双11”主要还是本土电商的狂欢节日，线下的零售店还是看得多动得少，直播，更别说全力投入了。

　　那么，沃尔玛将如何玩转今年的“双11”呢？它拉来了自己的好兄弟京东。今年6月，沃尔玛宣布与京东达成战略合作，京东拥有1号商城主要资产，而沃尔玛则持有京东约5%的股份，双方成了一家人。今年10月，沃尔玛增持京东股份到10.8%这个双方约定的持股最高比例。显然，与京东的战略合作，对于沃尔玛的未来发展至关重要。

　　10月19日，沃尔玛CEO Doug McMillon（董明伦）专程前来中国约见京东集团CEO刘强东。在成为一家人的5个月里，双方的合作已经取得了多项重大的进展：

　　1. 沃尔玛山姆会员商店官方旗舰店独家入驻京东；

　　2. 沃尔玛全球购官方旗舰店入驻京东全球购平台；

　　3. 沃尔玛购物广场入驻京东战略投资新达达旗下品牌京东到家平台。

　　对于合作的进展，两位老大均表示满意。于是，双方决定一起玩把大的，联手加入“双11”的战团。

　　阿里为什么做不好O2O

　　且慢，地球人都知道，“双11”可是阿里巴巴的主场。老冀还记得在2013年“双11”期间，阿里巴巴入股银泰百货并与其结成合作伙伴，双方一起玩起了O2O。不过，最后的战绩似乎并不理想；此后两年的“双11”，阿里就再也没有把O2O作为重点了。

　　阿里和银泰，一个是电商老大，另一个是零售店的巨擘，他们合起来为什么还是做不好O2O？在老冀看来，关键还是没把端到端的用户体验做好。

　　首先，双方的用户群错位。我们知道，阿里的用户是对价格异常敏感的屌丝人群，而银泰百货面向的则是对价格不敏感而对品质异常敏感的高收入阶层。因此，阿里在“双11”的大力吆喝虽然能够为银泰百货带来大量的用户和流量，却无法转换成足够的购买力。

　　其次，双方的物流配送体系没能对接好。用户“双11”期间在天猫平台下订单，能否尽快在银泰的实体店提货？或者银泰百货的天猫旗舰店中发售的商品，直播，能否顺利送到消费者家中？由于双方在供应链和物流配送上差异较大，这些问题短期内无法解决。

　　最后的结果，就是虽然双方在“双11”期间使劲地吆喝，而实际上用户体验却不尽如人意。而当“双11”的成绩与双方预期有较大差距的时候，阿里力捧的O2O也就自然冷了下来。

　　“沃京组合”凭什么玩转O2O

　　如今，沃尔玛与京东联手，能否打破O2O的瓶颈？老冀试着给大家分析一下：

　　第一，双方的用户群非常匹配。在中国，沃尔玛的主力用户是追求生活品质的中产阶级，他们习惯于像美国人那样，每个周末开车到沃尔玛采购。这与京东的用户群的重合度非常高。在过去13年里，依靠“正品行货”和优质服务，京东也已经赢得了一大批中产阶段的喜爱，客单价在中国各大电商平台中名列前茅。因此，沃尔玛和京东面向的是同一个消费人群，具备交叉销售、互相导流的条件。

　　第二，产品互补性很强。众所周知，沃尔玛经营的主要是超市用品，包括食品、家居、家电、廉价服装等，而京东的优势产品则是电脑、手机、消费电子等3C产品。从产品品类上看过来，互补性非常强，这就可能会出现这样的场景：一位中产阶级消费者上京东买手机，发现上面还有自己喜欢的巴西奇异果，于是自然而然又是买买买。