为了降低用户的选择成本，帮助达人和用户进行快速匹配，8只小猪会根据达人的定位进行分类，为其贴上诸如美食体验、摄影风光、自然奇观等标签，让用户通过目的地和兴趣爱好两个维度快速找到“旅伴”。

在达人的选择上，为了解决用户出境游时面临沟通上的尴尬，8只小猪的达人以当地华人为主，必须具备三年以上的本地生活经历，能够讲当地的语言和中文，且具备某些领域的特长。

“达人本身就要是一个经验丰富的攻略库，所以才能够让用户不做攻略就可以深度融入当地，这就是8只小猪的调性。”

发挥达人的长尾效应

经过五个月的准备后，黄卓生清楚地记得，2015年8月22日，还在内测期的8只小猪接到了来自日本的第一笔订单，黄卓生心里的一块石头也落了地。

10月16日，8只小猪正式上线，黄卓生找来了身边的同事朋友开始做测验，从“天使用户”那里改进产品，依靠口碑传播积累起种子用户。

　　▲ 8只小猪CTO邱会发

但随之摆在黄卓生面前的是他不得不面对的问题：旅游产品低频且不容易标准化。

当玩家们开始考虑如何将产品进行标准量化时，黄卓生却想把8只小猪做成一个“个性化”的旅游产品。“传统的导游已经无法满足用户的个性化需求，用户要的不是走马观花，而是深度的个性游。”

这样一批“人肉攻略库”成了8只小猪最大的护城河，在黄卓生看来，一个经验丰富的当地人比熬夜搜来的攻略靠谱多了。

同时，8只小猪还和途牛合作，共享当地人向导资源。

为了保证用户在出境游时的人身安全，8只小猪会在用户行程中的关键节点监测用户和达人的地理位置是否重合，来保证交易的顺利进行。

今年年初，直播的风口来临，教育、电商、体育赛事……各行玩家开始在直播上布局，黄卓生也意识到，传统的图文已经无法吸引用户，而直播所带来的代入感能够给用户带来感官上的冲击，和旅游产品可以实现天然的结合。

“如果能够直播一场在森林里狩猎的过程，用户很自然的就会想参与其中。”

　　▲ 8只小猪团队合影

今年4月，8只小猪开始在直播上发力，在征得用户同意后，达人就可以通过直播的方式和其他人分享旅途的趣闻，以此来吸引流量。

当这种经验分享式的旅行模式铺展开时，黄卓生注意到，8只小猪上的达人中有很大一部分是当地的留学生，留学生所具备的经验、技能等长尾作用并没有被完全开发，而反观家长和学生端，他们对于名校留学生的信息有着强烈的需求，如果利用8只小猪的平台打破两端的信息不对称，或许可行。

“留学生可以帮助学生和家长安排大学公开课，也能讲自己的留学经验和经历，这种有社交属性的游学服务，能够让双方受益。”

今年7月，8只小猪开始推出游学服务，目前，8只小猪平台上提供游学服务，价格由留学生自己决定，基本在1.5k/天左右。

8只小猪在成立之初就拿到了一千万的天使投资，而今年8月，数千万的Pre-A轮融资也已经完成。黄卓生说，这笔资金将主要用于市场推广及口碑上，并继续深耕导游服务，暂时不会考虑租车、票务等其他旅游配套产品。

目前8只小猪对于入驻的达人完全免费，并不会从中收取抽成，但是未来将考虑从这里切入增加盈利来源。

　　总的来说

随着资本的涌入，出境游竞争已经陷入白热化的阶段。8只小猪的特点在于模式很轻，但同时也意味着容易被人模仿。出境游是一个强运营的行业，需要对接境外各类资源，同时面临着产业链长，环节复杂的问题，这时更加考验团队的互补性，需要有相关的人脉资源和线下行业管理的经验。

导游不是旅游的刚需，作为平台的核心资源，如何提高达人的忠诚度是8只小猪必须要面临的问题，同时，也要加强对达人的把控来保证交易的安全性。