基于运营视角，社群是一种运营手段。在社群的用户还比较少的时候，社群用人工管理起来还是效率蛮高的。就目前我们运营社的管理能力来看（20个自愿者+1个机器人），5000人问题不大，但是到50000人之后估计会混乱了，管理起来会很吃力。毕竟社群做不到互联网产品那样，你可以轻易的知道产品里面的哪部分人群最活跃，社群每天输出符合要求的内容有多少以及每个渠道过来的社群用户质量如何。

　　也就是说，当社群人数过多的时候，原本社群便于沟通的优势也不再存在，消

　　息的精准度和效率可以说不如产品的push。这也是为何我们只是看到很多小企业在做社群，反倒是用户量大的app基本不会拿做社群说事。大产品的运营不提倡自己去做社群，但是愿意创造社群这样的工具，用产品运营手段来用户交流起来形成更高的粘性

　　4/社群价值，来源运营目的

　　虽然大产品的运营不会被要求去做社群，但是他们会被要求达成某项产品数据指标。比方说，你是某自媒体平台的内容运营，atv，有一天被要求你所负责的类目每天需要产出100条阅读量十万+的文章，这个时候其实你可以用社群来运营那些高质量的作者，用社群这一工具加强和他们的连续互动提升内容产能，及时解决他们在产品中遇到问题。（脉脉在上线话题功能前，邀请了300位活跃度高的用户参与内测）当随着产品本身优质作者增加，能够轻易的做到100条的量时，如果管理精力有限的话，建议可以把这个社群关闭，因为它只是你的运营手段，不是你的原因价值。

　　可以说前面的例子中提到的任务量在大公司里算轻松的了，在正常情况下会是领导给你安排一个用社群模式完成不了的活，当领导要求你每天产生1000条阅读量十万+的文章，你该怎么办？在初期可以用社群试水运营效果，后续你会被逼着的把社群摒弃然后用更高效的产品功能来完成你的工作。比如，在贴吧看贴功能的早期，我们会选择用社群组织志愿者来寻找贴吧里的优质精华贴，同时还会继续和数据组合作做内容挖掘工具，来让产品自动挖掘优质内容。

　　好了，说了蛮多关于社群奇葩观点了，这里我用另一个特立独行的社群观点做个结尾吧！相当长一段时间，可以说社群被妖魔化，在早期创建个微信群就可以叫社群营销，现在真的得静下心运营才能够有勇气说自己在探索社群。我们能够做的就是了解社群这个工具，然后基于自己的运营目的去用好它。

　　如果需要的话可以跟运营社一样配合着第三方工具来玩，通过实现社群的数据化运营，了解你的社群活跃和用户分层情况，尽量可以清晰的评估做社群运营这段时间让它对业务产生了多少的价值，而不再是说自己的创建了几个社群，在社群里拉了多少人。

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