1.活动内容。让客户参与到新品活动中，给你提供新品开发思路，以开奖直播的名字命名，收益可以分发，也可以作为销售渠道，这也是变相分销方式。成为分销之后，拿货价就可以降低两、三成。如果不成为分销，只要用这个折扣吸引买家回购就可以了。

　　2.通知渠道。现在一般来说就这么几类：旺旺、QQ、微信、邮件、电话、短信。旺旺：男人买东西不太会挂旺旺的，及时性不透，活动一般就一两天内。QQ、同样的问题。邮件，打开率很低，工作用邮件之外，平时都用即时工具。微信、也是可以的，不过要花一点钱让开奖直播们关注你，也是一种投入。电话，人工成本太高。短信，是相对来说最好的一种。不过平时不发，突然发短信，客户也不理你的。平时也要做，付款的时候发条短信提醒正在仓库备货，货打包出去可以提醒货正在快马加鞭奔来，收货之后发提醒记得给五分好评，写有什么优惠、什么活动，微信账号、公共账号都可以推给买家。一举三得，互动调动起来了，活动及时性提升了，关注做起来了。首选就是用的比较多的，短信、微信、QQ。

　　3.参与方式。看以什么方式参与，什么人参与，参与中以怎么方式买。股份、分销、返现、优惠券，只要熟悉了这一种之后，客户黏度会变高。

　　4.服务人员。买家不变，服务人员最好也不要变。人员辨别比较方便，容易储存朋友，信任度也会提升。一般出现在QQ、微信，主要以朋友的身份。不管做公众账号还是微信、QQ，也要带一点生活状态，聊一些与生活息息相关的话题，平时沟通频繁一些，发产品的容忍度也会加大。

　　5.参与流程。通过搜索关键词进店，还是扫二维码、淘口令，还是直接拍，到微博拍，手机端、pc端拍，参与流程一样的。拍完了之后，怎么买，买几件，和谁对接，写评价晒图，图片发给谁审核，什么时候返款，什么时候送产品。

　　6.参与时间。几号到几号、周几到周几有优惠，具体到几点去拍。比如每个月8号晚上八点是会员日，活动持续1天。几天能收货、好评、返款。

　　6个方面全部实行之后，长年累月做下去，第一次活动只有十来个人，甚至两三人，后面会多起来，有几百人。对于高尖端价格的产品，本身需要的量就不大，然后还有高回购。对于回购低的产业，把回购提到比同行高的水平。后面的人，购物会越来越懒，谁让开奖直播们形成习惯，就是卖得好，这就是努力的方向。

　　作者介绍：姜戈，天猫黄金台诊断师，天猫千里马特训营联合创始人，杭州淘耕网络有限公司副总经理，派代网干货作者top15，金雀金牌教练，蚊子会特约十佳导师。培训场次数百场，学员数千人，类目涵盖女鞋、男装、女装、母婴、食品、服饰配件、首饰、家居、家纺等，操作方向以货品营销为基础。擅长数据挖掘和分析、货品营销与管理、搜索布局与优化、活动营销与策划、视觉创意与文案等方向。