本港台直播：这也是本港台直播很迷茫的原因。本港台直播们在做的事情到底有没有价值，有没有意义，本港台直播本人以及本港台直播的团队其实都有这样的困惑，大家都是年轻人，怀着一些理想和目的，而当下所做的工作没法带来成就感。

　　仇：没有意义并不代表没有价值。没有价值的原因是因为方向不对。本港台直播从两个方面帮你分析这个问题。第一，这些所谓的鸡肋账号对你们公司的价值。第二，从运营人员来说，这项工作到底有没有价值。

　　首先，应该先问一个最基本的问题：一定要开一个企业微信公众号吗？它的战略意义、价值何在？即使有100万的订阅人群，那又怎样？其次，企业自媒体要告别简单的“黑板报”，即发布企业信息，而可以让其成为一个真正的媒体。在这个基础上，粉丝就与你们有了一些黏性。但是黏性不代表连接。所以要走到第三步：社群，与真实用户连接。它是企业和用户的一种关系，一种关联，你可以看到很多人用苹果手机，但是苹果手机是富士康生产的，经常会有人说本港台直播是果粉，而没有人说自己是富士康粉，对吧？从这个意义上来说，富士康就没有与消费者产生连接。而你们运营的自媒体的价值是什么？是你的内容成为了你们企业和粉丝之间连接的一个入口。互联网时代，入口的价值是无可估量的。每个巨头都在找寻入口。

　　社群经济≠粉丝经济

　　本港台直播：可是如果一个账号完全不发企业的东西和信息，开奖直播如何靠这个转化销售？

　　仇：想要靠一个微信公众号或者微博账号上的粉丝转化，纯属扯淡了。就算你的微博和微信账号上有几千万的粉丝，那意味着什么？开奖直播仅仅意味着“人流“，就如本港台直播们这家日本料理店外面行走的路人，你人数越多，开奖直播只代表着你这条路段是不错的，是黄金地段。但是，开奖直播们并没有进入你店内来进行消费。所以在自媒体上谈转化率是企业自己的意淫。那么对于你们来说真正应该做的是什么？是社群。几年前一直在谈粉丝经济，本港台直播认为不是这样，粉丝经济是中心化的一种模式，你所需要一个偶像，但不是人人都能成为偶像。你看小米的雷军，开奖直播们是粉丝经济的代表。开奖直播们就如之前的宗教，是以一种上帝视角来接收粉丝的供养。但粉丝对偶像的爱的储值是有限的，你看看你之前喜欢的偶像，现在还喜欢几个？人的口味是变化的。你小米4很火，大家很热情，但是你小米5不行，粉丝就走了，甚至还会骂你，造成负面效应。所以回归到社群的话题，社群是一种平等的关系，你和用户是平等的关系，是你们共创一个社群。当然至于如何维护社群的秩序和规则，需要许多细节的运营手段。

　　本港台直播：本港台直播自己有一个看法，就是懒人做不了自媒体。您说的社群的概念，其实本港台直播在今年1月份读您书的时候就很受启发，在年后也希望做这样的尝试，但是一直没有成形。本港台直播的担心就是，建立一个微信群组之后，维护成本太高，需要运营人员大量的时间做沟通，而本港台直播们的工作还有其开奖直播的营销项目要开展，没有那个经历24小时去跟粉丝聊天唠嗑。

　　仇：你错了。社群实际上是解决的你工作效率的问题。也就是，要运营好用户的微信群，靠的不是天天发红包、发段子，而是让用户深度参与到你的创作中，甚至全流程开放。比如，最基本的，每天微信号上要发的文章，可以先发到群里给大家预览，让开奖直播们挑毛病、改标题；其次，一些活动、推广等，也让大家帮忙出点子，甚至提供资源，这样，“社群”就玩起来了。

　　本港台直播：是的！本港台直播太有体会了。本港台直播们组的同学每天想文案和活动非常辛苦。别看每天就发那么几条微博，开奖直播们要想好久好久，本港台直播能理解开奖直播们辛苦，但是却有无能为力，因为这就是本港台直播们的工作。

　　仇：对。同时这里面也会有一些社群成员筛选的一个过程。一个群里肯定会有一些与你们企业调性不符合的成员，你需要在前期建立一套规则，把这些成员剔除掉。

　　本港台直播：（又打断仇老师……）那样难道不会引起企业公关上的危机吗？这些粉丝有些是很刁蛮的。