陈伟才建议，陌生电话一般不要接，接了也要保持警惕，涉及到资金转移的电话千万不要照做，尤其不要接400开头的电话，“400开头的号码作为企业号，是提供给老百姓打过去咨询的，是不会打出来的，打出来的都是骚扰的”；此外，陌生的170开头的号码也不要接，“170开头的诈骗号码比例最高，170开头的推销、广告、骚扰电话比例也是比较高的。”

　　陈伟才称，凡是电信诈骗电话，最终一个环节都是要求转账，“要求转账的时候就要明白这是诈骗，千万要守住自己的银行卡。”

　　国家网信办则提示，个人信息遭泄露后，公民可通过以下三种方式维权：—、按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止；二、个人可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”，网址为www.12377.cn；三、消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

　　采写：南都记者 饶丽冬 吴铭 见习记者 李玲 实习生 王洪春 向治霖