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j2开奖直播:建行善融商务电商平台负责人回应涉嫌虚假宣传问题

时间:2016-03-03 19:31来源:新华网 作者:本港台直播 点击:
善融商务平台负责人表示,本港台直播们高度重视央视对善融商务个别商户涉嫌虚假宣传等问题的报道,第一时间与商户联系,认真进行核实。下一步,本港台直播们将会同权威机构认真调查核实,如
  善融商务平台负责人表示,本港台直播们高度重视央视对善融商务个别商户涉嫌虚假宣传等问题的报道,第一时间与商户联系,认真进行核实。下一步,本港台直播们将会同权威机构认真调查核实,如情况属实将对商户严厉处罚,并责成其按规定赔偿客户损失,切实保障消费者权益。

  善融商 务是本港台直播行搭建的电子商务金融服务平台。本港台直播行依据网络商品交易及有关服务行为管理办法等规定,对善融商务入驻商户及销售商品进行严格管理。

  在商户准入方面,善融商务采取集中统一审核批复机制,商户须满足资质条件,拥有合法的品牌或经销资格证明。特别是对于珠宝企业条件更为严格,除注册资本更高外,还须有工商局销售许可、质监局检测报告等相关品牌证书。

  在商品发布方面,善融商务对商户发布商品有严格的管理,商户需提交品牌授权文件方可发布商品,商品需经过审核才可上架。同时,商城会定期不定期开展商品的规范性排查,对排查发现及客户投诉举报发现的商品描述不规范、品牌侵权、质量问题、假冒伪劣等情况,立即进行整改处理。

  在售后服务方面,善融商务设立了专业客户服务电话、官方文本客服以及线上投诉的渠道,和专业纠纷监督管理团队受理客户咨询及售后服务问题,保护消费者权益。对于涉嫌商品质量、描述不符、销售假货等问题,善融商务将对商户进行商品下架、限制商品发布、禁止参与活动等处罚,情节严重的立即进行清退处理。 (责任编辑:本港台直播)
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