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本报记者_赖自煌 通讯员_陈卫星 本报讯 昨日，晋江万达广场商业物业管理有限公司人民调解委员会（以下简称“万达调委会”）挂牌成立，这是梅岭街道继福建凤竹集团有限公司人民调解委员会之后成立的第二家人民调解委员会。 记者了解到，梅岭司法所目前已对万达调委会新任的调解员进行了业务培训，并提出如何合理运用定期排查、重点排查相结合的方式方法，有效提高企业调解员的政治业务素质和化解矛盾纠纷的技能。同时，对调委会提出指导性意见和建议，比如万达广场在经营过程中，在消费者权益保护上要得以重视，企业应快速采取行动，进行及时调解，补偿客户损失，力争达成与客户的共识；要求企业对在经营过程中引发的内外部矛盾纠纷进行跟踪防范，妥善解决矛盾纠纷。 据介绍，目前万达广场已改造一间会议室作为调解室，并推荐2位员工兼任人民调解员。梅岭街道相关负责人表示，万达调委会的成立，一方面为建立和谐劳动关系，融合企业与员工之间的关系打造了新的平台；为优化企业的服务质量，完善企业与商家、企业与消费者之间的关系搭建了桥梁；有利于维护企业内部的稳定性，推动企业发展，同时也维护了企业员工自身的合法权益。另一方面有利于梅岭司法所对辖区内的司法管理，为民解忧，为“平安企业”建设做出更大努力。 作者：赖自煌 陈卫星 (责任编辑：本港台直播) |