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中信出版集团 本书通过简单却能打动人心的故事，讲述极致服务的经营之道。雷克萨斯星丘店凭借首屈一指的订单量，及其稳居榜首的车主满意度，在业界享有“雷克萨斯金牌经销店”的美誉。作者与星丘店员工深入交谈，通过开奖直播们质朴而感人的服务故事，揭示日本极致待客之道。雷克萨斯宣言中写道：“本港台直播们要通过提供的优质服务，为客户带来一次又一次的"感动"。本港台直播们要怀有一颗努力"拥抱"客户的心，以本港台直播们的待客之道实现前所未有的"打动人心"的最佳服务。” (责任编辑：本港台直播) |
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中信出版集团 本书通过简单却能打动人心的故事，讲述极致服务的经营之道。雷克萨斯星丘店凭借首屈一指的订单量，及其稳居榜首的车主满意度，在业界享有“雷克萨斯金牌经销店”的美誉。作者与星丘店员工深入交谈，通过开奖直播们质朴而感人的服务故事，揭示日本极致待客之道。雷克萨斯宣言中写道：“本港台直播们要通过提供的优质服务，为客户带来一次又一次的"感动"。本港台直播们要怀有一颗努力"拥抱"客户的心，以本港台直播们的待客之道实现前所未有的"打动人心"的最佳服务。” (责任编辑：本港台直播) |
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