通过以上案例，再结合其他一些信息，诸如Uber的按需流感疫苗计划，我们就能看到未来医疗系统的一个雏形：不论何时何地都能为那些需要帮助的人提供服务——不仅仅是用机器人，还包括那些加持有最新技术（包括基于传感器的远程医疗、增强现实与人工智能）的社区医疗工作者们，通过更低的成本来提供出更好的服务。而这一切，必将使医疗成为21世纪发展最快的行业，同时催生出更多的就业岗位。

如果，我们的医疗系统能象亚马逊那样，把工作的重心真正聚焦在用户身上，让他们的生活真正美好起来，这在做法上会有什么不同呢？医院将不再仅仅以技术的方式去降低成本，直播，也不会通过提高最新医疗技术的准入门槛来提升利润，更不会限制医生花费在病人身上的时间。他们将会让机器来完成它们最擅长的事情——提升效率，如此一来，医患之间就可以有了更多的时间相处，也就有了更多、更丰富、更人性的关怀。

如今，随着物流和配送的服务越来越自动化，价格也会越来越低，其他类型的服务也应该重新思考，当前还有哪些超乎想象的产品或服务水平能够再次感动人们？

事实上，那些认为我们正面临着一个失业未来的人，在想象力上存在有巨大的失败。1811年的卢德运动，失业的织布工砸毁了那些他们所以为的会威胁到他们生计的机器，但他们当时所无法想象的是，他们的后代所能拥有的衣服将比欧洲的国王或王后还要多。机器扩大了针对于纺织工人的劳动力需求，同时也降低了整体的面料成本，让人类利用这些面料发挥更多的创意成为了可能。例如，通过不断调整颜色的搭配、裁剪及设计等进行装饰。甚至还发明了一些全新的用途，如外科手术服和宇航服。

每当一个新生事物的商业化启动时，总有一些东西会变得更有价值。只要我们能把技术所带来的生产效率提升，能够转化成为社会创造价值，并确保这些价值能被广泛接受、让广大消费者能够负担得起，我们就一定能找到为人们提供就业机会的新方式。不要仅仅是削减成本。尝试去做更多！