第三，市场。运营好门店是重点要做的事情。三星在全国的门店数量很多，有超过1000多家三星体验店。应先集中投入现有的门店，让消费者在购买的时候享受更好的服务。当现有的门店做得非常好，才去争取更大的规模和覆盖率。

第四，创新。创新不止技术层面，也包括营销层面的创新。比如，广告要有更多本土化的内容，不直接用全球版本的广告片，要更突出中国的特色。广告中要增加同消费者的互动，告诉某项产品或者技术究竟是如何为他们开发。不只是简单的宣传，更要感动消费者，产生共鸣。

第五，优化组织运营能力。

综合以上信息来看，三星多次提及中国特色，确实将工作重点放到了解决本土化缺失的问题。要知道在过去，三星在中国的区没有本土员工做高管（区域的总负责人或者分公司的总经理）的时候，毫无决策权，根本无法以中国本土为中心的展开工作，即便是连预装app中国区都决定不了。

相反，中国本土的手机厂商，虽然过往给人的印象是“山寨”，但现在的情况已经发生了很大变化。一方面，大量国产厂商一直在努力创新，提高产品质量。另一方面，通过大量的努力提品牌形象。而且，本土化服务没有任何一家海外厂商能够比肩，优势明显。

其实不止三星，第二季度手机出货量下滑的苹果，也面临同样的本土化问题。因此上个月中旬，葛越被苹果为副总裁及大中华区董事总经理。外界推测称，从去年开始，苹果在中国的收入开始下滑，atv，而葛越所肩负起的，正是重振苹果在大中华地区往日荣景的重责大任，并且让苹果苹果变得更加中国化。

无论如何如何，手机是一个快速发展的业务，任何事情都有可能发生，特别是中国这个市场更是充满了不确定性。那么，三星在这些“中国特色”变革之后，在全球竞争最惨烈的中国手机市场，已经进入中国25年的三星，能否真正走上“复兴之路”呢？我们拭目以待。返回搜狐，查看更多