原标题:屡禁不止!央视曝光:四川百元“不合理低价游”再次卷土重来! 2016年11月,央视财经《消费主张》栏目报道了四川省旅游乱象,在四川一些景区,旅行社和购物商店勾结,旅游购物回扣现象非常普遍,银器回扣高达60%,其他水晶、丝绸、牦牛肉的回扣也高达50%。 节目播出后,四川省召开旅游市场专项整治会议,要求全省旅行社全面下架不合理低价旅游线路产品,切实维护良好的四川旅游形象,让旅游者放心消费。 那么时间过去了半年,四川省整治不合理低价游的效果怎样呢?五一前夕,我们《消费主张》记者来到四川进行旅游体验。 在四川省成都市锦里旁边的这条街道,聚集着成都市大大小小许多旅行社的门市部,2017年4月下旬,记者以游客的身份来到这里,看见路边有不少旅行社的工作人员在发放旅游线路广告。 其中都江堰青城山一日游,有的旅行社报价180元,有的报价160元,还有的报价150元。这些费用包括往返车费、门票、导游服务和午餐。 记者在都江堰旅游官网上查到,仅都江堰的门票就是每人90元。 此外青城山的门票也是90元,光这两个景点的门票就需要180元,那么旅行社承诺150元就可以都江堰、青城山一日游,是否合法合规呢?根据四川省旅行社协会公布的2017年四川旅游线路参考价,都江堰、青城山一日游参考价格为260元。 而国家旅游局早在2015年就发布规定:旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的,属于不合理低价游。也就是说,记者所看到的这些旅行社所提供的150元、160元、180元的都江堰、青城山一日游,都属于不合理低价游。 记者体验150元的都江堰、青城山一日游 在成都武侯祠的这家青年旅行社里,工作人员告诉记者都江堰、青城山一日游只需要150元就可以参团。记者交了150元费用,亲身体验了这次一日游。 第二天早上6点钟左右发车,没想到刚刚出成都市区导游就告诉游客每人都要再交140元钱。 导游:3次观光车费用30元,玉磊阁有一个扶梯,扶梯票40元钱是往返,40元钱,这就是70元钱了。索道是分开买,上去35元,下来35元,我们合在一起买往返票是60元,70元加70元是140元。 交完费用之后,导游并没有带大家去景区,而是先到了一家丝绸店。 导游:现在旅游都称为赞助旅游,知道为什么称为赞助旅游呢,因为购物站,对于各位旅游朋友的团费是有补贴的。 我国《旅游法》第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。而这位导游却直言不讳,承认购物店会给旅行社发补贴! 在丝绸博物馆停留了大概40分钟之后,游客才被导游带到了都江堰景区,在导游的讲解过程中,游客不知不觉中被带到了一个综合超市。逛完青城山,下午4点半左右,游客们再次被带进了一家购物店——钰博园,在店内工作人员讲解的时候,一位自称是老板的年轻人亲自过来接待大家。 这位自称老板的年轻人以“交朋友”为名,实际向游客售卖玉器。有几位游客通过刷卡的方式,向对方交了1999元或6999元不等的费用。 从玉器店出来,150元的都江堰、青城山一日游结束了。在这趟行程中,旅行社先是以不合理的低价组织旅游活动,原本说只进两家购物店,实际进了三家,导游承认购物店给旅行社发补贴,而游客在整个行程中一直遭遇各种诱导,最后一家玉器店里所谓“交朋友”的把戏更是一个不折不扣的骗局。 记者兵分两路,体验180元的都江堰、青城山一日游 《消费主张》记者兵分两路,分别和成都中国青年旅行社、成都中国国旅,报名参加了成都——都江堰、青城山180元纯玩无购物一日游体验。 早上6点钟左右,记者在指定地点上车。导游点名确认游客到齐以后,第一件事情,就是要求每位游客再补交220元钱。 导游:五趟观光车和都江堰景区,加起来就是100元钱,都江堰第二部分,历史文化部分,景点门票是120元,总共220元。 而我们另外一路记者在旅行途中也被导游以做观光车和看演出的名义强行加了220元的费用。 大巴车停在了一个不太大的停车场里,导游告诉大家现在要去参观的是第一个景点八角庙。 (责任编辑:本港台直播) |