一篇“北京西站骗局众生相”的网文刷爆网络，一场车站被骗的经历，引来成千上万人的关注，很多人产生共鸣：早该曝光了。

　　然而，在火车站广场上，乘客与时间竞赛，未必等得了办案的合理程序；广场上的执法人员，夜以继日巡逻，却永远打击不完隐匿在人群中的骗子。

　　在时间的压迫下，骗子瞄准慌乱的乘客，在他们眼中，火车站就是一片肥沃的土壤。

　　“两三百元，骗了就骗了”，乘客的维权一次次陷入一场尴尬的“罗生门”，一篇热门网帖，触动了所有出入过北京西站的乘客。作为北京的窗口，北京西站，这一次真的能作出改变吗？

　　镜头一

　　“突然袭来的陷阱”

　　北京西站，从地铁口一出来，就直接检票进火车站候车。

　　像此前很多次坐高铁一样，在京上班的黑龙江人李平（化名），去年10月1日回老家，计划按上述路径进站。

　　刚出地铁站，三四名穿着制服、带着工作证人员，走过来拦住她，并查看火车票。

　　“一开始我以为这些人是车站疏导人员，帮忙指路的。”李平回忆，当时，这些人表示，通往高铁的站台已经关门，需要交四五十元钱才能带进去。

　　她没有相信，去询问车站工作人员后发现，此前的人都是“骗子”。

　　然而，很多人遇到“突然袭来的陷阱”时，并不能像李平这样，及时发现，避免被骗。

　　同一天18时许，北京某高校的学生张丽（化名），回老家兰州。当时她是大一新生，对北京西站并不熟悉，也不知道在哪里取票。

　　出地铁站上电梯后，张丽看到四五名穿着整齐、佩戴工作证且标有姓名的男性，就向对方询问。

　　“他们得知我去兰州，就说，长途啊，你怎么现在才来？当时距发车还剩一个小时，我很紧张，毕竟买到票不容易，不想错过。”张丽说。

　　这些“工作人员”告诉她，交400元，就可以开一条快速通道，钱会在她到站后一号窗口返还。

　　张丽只有200元，“我当时挺着急，就让别人转够钱，通过微信转给他们。后来，另一人带我上了电梯，几分钟就到了取票的地方”。

　　候车时，与家人通了话，并在网上搜索后，张丽发现被骗。但急着回家，想着就当“花钱买了个教训”，她选择沉默。

　　镜头二

　　即将发车的时刻

　　因为赶时间，张倩（化名）在北京西站着了“假工作人员”的道。

　　她是广西一名高三学生，在北京学习美术，去年11月29日，集训结束后返回广西。

　　张倩清楚地记得，当晚9时10分许，从西站地铁口出来，右侧就是自动取票机。突然，两名穿青色制服的“工作人员”拦住她。

　　“对方好像知道我要去哪儿，说火车就要开了，还伸出手里的表指给我看，我立马就蒙住了。”她回忆，当时列车还有50分钟就要发车，但对方告诉自己，自助售票机在维修，无法取票。

　　看到张倩惊慌了，“工作人员”随即表示，微信转账600元，可以帮忙快速取票，随后网络会退款，直播，到时候再还她。

　　微信里没钱的张倩，立马叫家人转钱过来。在此期间，一人把她引开，让她在远处一处建筑外等候，另一人拿她的身份证办理取票。很快，对方还给她火车票和身份证。

　　到候车厅等车时，张倩冷静下来，才意识到被骗了。她说，事后回想，这些人都是多人合作，有的主动服务，有的售后处理。他们都穿着工作服，在取票门口外晃荡。为什么巡查人员，对他们视而不见呢？

　　镜头三

　　报案还是不报？

　　遇到骗子后，眼看离发车时间越来越近，燕俊担心报案流程繁琐，怕赶不上高铁，犹豫要不要报案。

　　这是3月14日7:43，距发车时间不足50分钟。

　　西站执勤人员张旭（化名）告诉她，从南广场前往北广场派出所，需10分钟，如果报案就赶不车，但还是鼓励她报案处理。

　　考虑了下午的工作行程，燕俊将车票改签为10:00出发，并到派出所报案。