经调查得知，不管是快递公司还是外卖公司，大多都被私人老板承包了，有的甚至一张桌子、一台电脑、几个亲戚都能组成一个快递网点或外卖公司加盟店，管理上就很难规范。管理松散、门槛低、无劳动保障，导致这些行业人员流动大，严重影响服务质量。

　　随着“互联网 ”时代的到来，依靠廉价劳动力的模式亟待改变，无论是快递员还是外卖骑手等都需要提供社会保障等服务，今后应更多地为他们提供职业技能培训，通过提高综合素质，使其在社会经济发展和方便居民生活方面发挥更大作用。