2月7日上午11时许,“全优加”早教骏景花园校区代理主任覃先生表示,接到家长反映情况后,该机构总部已成立小组处理此事,经和家长沟通和内部“彻查”,暂无直接证据证明孩子在校期间被“关小黑屋”。不过,该机构发现有老师在教学过程中存在不妥,与家长沟通上产生误差,因此该校区原负责人陈主任和两名老师已经被停职并调离校区。

　　至于陈主任与其他教师间“关小黑屋”的录音,覃先生表示自己已经听过,但“录音非常嘈杂,听不太清晰,而且没有前后文,完整性也存疑,希望家长能提供更多的证据。”此外,新快报记者提出查看监控视频,覃先生则称监控保存时间为15天,目前已经无法调取事发时视频。

　　针对家长全额退费的要求,覃先生称不符合规定,只能退回未上的课时费,而家长关于赔偿精神损失等要求,覃先生希望和家长进一步协商沟通。

　　全优加早教中心的宣传资料显示,该中心提供从婴幼儿2个月到36个月以上的早教课程,旗下有近20家分校,覆盖广州市天河、越秀、海珠、番禺、白云、增城等区,在佛山市也有分校。

　　专家说法

　　儿童时期心理创伤 可能影响终身

　　针对此事,广州中医药大学金沙洲医院心理科主任邓栋梁表示,如果“关小黑屋”的事情确有发生,小宝近期的情绪波动就是一种应激反应。“小孩被带到了一个令他恐惧的环境,或者老师对待他的态度,都可能造成惊恐障碍。”邓主任说,儿童的情绪和成人相似,但不善于表达,当几次被带到陌生、幽闭、脱离群体的环境中,就会对恐惧环境高度敏感,进而产生焦虑和恐慌不安,对生活有影响,可能需要治疗。

　　邓主任表示,3-5岁是心理发育期,儿童在该时期慢慢形成自我意识,而调皮则是其个性的一种表达,可能是为了表现自己,成人应在此时加以正确引导,切不可采用“关小黑屋”等手段粗暴对待。“儿童时期遇到的创伤,虽然随着时间流逝和家人的安抚会暂时淡忘,但也可能一直留在心底成为阴影,即使是长大成人了,遇到相同或类似的环境,也会激起其内心深处的恐惧。”邓主任说。

　　采写:新快报记者 朱烁然 摄影:新快报记者 毕志毅