第二是残疾人本身的自我感觉。张纯指出，从古到今，人们对于残疾人可能会产生不适感，或者歧视。残疾人也总会觉得被歧视，心里会有自卑感和过分敏感。另一方面，正常人所接收的信息来自于感官等各个方面，用耳朵听，用眼睛看等。但由于残疾人的某种感官缺陷，无法像正常人一样接收到来自外界的完整信息，可能会在理解上产生分歧，对别人的意思发生误判，这样一来，就更容易“小刺激引起大反应。”

　　多数被辞退残疾人转战“众包配送”

　　高峰对公司辞退的做法有些不满，他认为自己态度挺好，但也承认自己送单不多，对路不熟悉，“南京的有些路段太复杂了，而且同时十几个派单要送，我心里急，就找不到路”。

　　他坚持这与其左眼失明无关。高峰说，他之前在农村种庄稼，被柴油机的摇把砸伤了左眼，至今18年了，干农活、修车都不影响，“一只眼睛完全好使。”他向记者提供了他的残疾人证，显示为视力残疾，等级为四级残疾。

　　“四级残疾是轻度残疾，”南京市残疾人就业管理中心一负责人向澎湃新闻表示，一般而言重度残疾人很难找到工作，能够在社会上自主择业的多是这些轻度残疾人士。该负责人表示，腿脚可能不好，但不影响走路，眼睛也能看得见，相比之下，那些聋哑人、做轮椅的、拄拐的人，智力障碍的人基本上很难找到工作。

　　高峰告诉记者，他不会放弃，接下来准备做“众包配送”。

　　据澎湃新闻此前报道，与各平台专职配送队伍不同，以“达达”、“蜂鸟众包”、“美团众包”等为代表的众包配送模式，近年来悄然兴起。只要输入手机号、姓名、身份证，即可成为外卖配送员。抢单配送后取得相应报酬。

　　专职配送和众包配送的区别在于：前者为平台或中间方签约的正式员工，保障到位，atv，多由调度员进行派单，收入较稳定；后者则属“临时工”，需自行抢单，收入并不稳定，但工作时间自由，也可同时服务多家平台。

　　据上述配送公司相关负责人表示，以往辞退的那些残疾人，大部分都去做这种众包配送了。

　　张纯博士也呼吁，相比于物质帮助，社会上更应给残疾人提供心灵上的关照。“我们应该想清楚一个问题，面对一个残疾人，我们怎么做，才是最大意义上真正尊重残疾人，而非那些歧视性的关爱。”

　　对于残疾人就业，张纯表示，要考虑其自身特点，比如，一些腿脚不好的可以由政府资助开网店，而那些视力残疾的人，由于他们的其他感官更加灵敏，更具同理心，因此心理咨询也是一个可以考虑的方向。