“他进屋也不修东西了，就开始打电话，不一会，杨帆公司的另外四个人全部都冲到了我家里来，一个人坐在我家里，还有几个人拉着我，几个人去了我的厨房里开始乱弄。”陈翠华说。

　　但是，在杨帆公司的员工口中，事情变成了另一个样子：“我们的工人好心去给他们整改，结果她把我的工人关在房间里了。我们报了警，警察来了还教育了她。”

　　“她一个人关了你们5个人？”晨报记者问。

　　“谁说是5个人的，1个人。”杨帆公司员工说。

　　“阿姨把人关在了房间里，谁把锁拆了？你们一个人报的警？”晨报记者问。

　　“我们是去他们家理论微博上的事情的，我们有权利去。”杨帆公司某员工说。

　　[其他消费者]

　　发生纠纷后就收到威胁短信

　　同样感到生活受到困扰的还有杨帆公司的其他消费者。11月13日，曾将杨帆公司合同陷阱曝光过的消费者梁女士，接到了曾为她拆旧的工人的短信，短信中，该工人说：“我和你讲你不接我电话，你以为就这样太平了吗……装修好了，我会经常陪朋友到你家玩。”

　　“杨帆公司以我引起了其和梁女士纠纷为由，扣了我4200多元的拆旧费。这些钱都是我辛辛苦苦做工赚来的。杨帆公司和梁女士怎么约定的我也不知道，但是这笔钱，我不是和公司讨，就是和业主讨。”发短信的工人在电话中，向晨报记者解释。

　　12月21日，atv，通过“优居客”网络平台向杨帆公司购买装修服务的黄女士一家，接到杨帆公司员工短信威胁：“房子在哪里您搬不掉，现在给您面子，过几天再拿不到网站的钱就结不了到工资，直接到你们家里拿这笔工程款，到时候不要弄得左邻右舍难为情……”

　　不过，12月27日，在记者联系过发短信员工后，该名员工再发短信说：“房东你不要误会我也是转发了而已，公司叫我打电话给你我没有打过一个，我只是交差而已。”

　　[网站态度]

　　投诉率过高,齐家网、优居客解除杨帆入驻

　　黄女士告诉记者，她之所以不同意网站将尾款打给杨帆，是因为杨帆公司在施工期间，向其先后8次收取了额外费用。“我们装修总报价是89000多，后来我们退掉了许多材料，又自购了2万多元的材料，就这样，我们还是前后花了13万多元钱。”

　　“业主对新多出来的增项不满，atv，要求杨帆公司进行解释，为何在原合同之外多出这么多增项，所以才要求我们先不要将尾款打给他们。”优居客工作人员解释。

　　而在今年1月，另一名通过“齐家网”购买杨帆公司服务的崔先生，因溢价问题和杨帆公司发生纠纷后，其为父亲装修的房子大门钥匙孔被胶水堵住，电被拉掉。“我没有证据证明是杨帆公司的人干的，但就在那一天，我父亲家大门上多了一张纸条，上面写着催款通知，落款是上海杨帆室内装潢有限公司。”

　　“齐家网”的工作人员告诉记者，由于崔先生的事情，以及杨帆公司的投诉率过高，他们已经和杨帆公司解除了关系。

　　“优居客”平台工作人员也告诉记者，黄小姐不是唯一和杨帆公司在合作中发生纠纷的业主，“优居客”已决定和杨帆公司解除合约：“为了能够和杨帆公司解除合约，我们已经发了律师函给他们。”

　　[公司说法]

　　合同中有约定，有些人是来恶搞

　　面对消费者的指控，杨帆公司工作人员告诉记者：“施工按照实际测量计算，也都是当事人要求的，已经在合同中有约定，这些人来投诉，是因为人也分三六九等，这些人是来恶搞的。”

　　“我们的所有的增补项，都是有消费者签字确认的。之所以消费者不签字就停工，是为了不拖欠工人的工资。你不付款？工人的生活保障怎么算？怎么继续为你施工？”针对消费者提出的不付款就停工问题，杨帆公司工作人员这样解释。

　　该名工作人员告诉记者，之所以给林先生多次更改费用，是因为林先生家的面积有“110平米”。

　　“有一个业主现在已经自行住到了房间里了，但是却不和我结算，明确拒绝优居客把钱打给我们。我们工人也和他们说了，如果他们再让网站不给我们钱，我们就上他们家去拿，业主自己去和优居客拿钱。”

　　“然后这个业主居然和别人说我们在恐吓他，我们哪里恐吓他了？我们是到他们家放火了，还是杀人了？这个是你欠钱！”

　　“你们有去过业主家里吗？有一位林先生这样投诉过。”晨报记者问。