记者联系了几家提供临时号码服务的软件商，他们均表示，虽然临时号给用户披了外衣，但这还不至于给作恶者披上“保护罩”，一旦有用户用过临时号做违法的事儿，平台技术人员完全可追溯到实名用户的个人信息。

　　阿里小号客服人员表示，申请小号(临时号)需要用户用已经进行实名认证的支付宝账号登录，并认证手机号码，这一做法正是变相将小号“实名制”，“我们的客服不会泄露用户信息，但是如果被使用到非法用途，后台会协助警方或者相关部门追查到该用户。”

　　此外，中国电信和中国移动也表示，想用“天翼小号”和“和多号”软件申请临时号，均需要用已经实名认证过的手机号来进行。“如果申请者本身的号码没有实名，那么申请就会被拒绝。这样就保证了临时号码也是‘有主’的。”与阿里小号所述一致，这两家运营商的客服人员也表示，虽不会透露临时号用户的个人信息，但如果号码被用来进行电信诈骗等违法行为，他们会配合公安机关追查到用户本人。

　　占便宜情节轻微 很难申诉与求助

　　不过，所谓的追查，其实也有灰色地带。记者调查中遇到的事例，其实都是骗取了百元打车费，或者用临时号谩骂用户，这样的“小事”，受害者一般不会选择报警，报警后因为违法事实过于轻微或涉案金额过小，警方也很难立案，在这种情况下，运营商又如何“配合公安机关追查到用户本人”？

　　另外，根据多家平台介绍，用户需要通过一个已经过实名认证的手机号来申请临时号，这样就可保证临时号也“被实名”。

　　当然严格的“实名制”可以有效防止电信诈骗，为出现问题精确追踪提供了保障，但记者在网上发现有人竟叫卖“已实名制”的电话卡，来帮助一些有特殊用途的人实现“人卡不一”。

　　记者从赶集网上搜索到相关卖家，添加对方微信账号后得知，他所出售的电话卡已经被实名认证过。根据其承诺，“电话卡一拿到手就可正常使用，打电话、发短信、申请各类业务都没问题。”

　　对方称这些卡都是用他人身份证完成认证的，“正常缴费永不停机”。而且，卖家所出售的电话卡根据归属地、运营商和号段的不同，价格也不一样。“最便宜的是虚拟运营商170、171号段的卡，一张只要20元钱。”显然，如果用类似的“已实名制”的电话卡，也可以进行临时号的申请。不过，对于网售的“已实名”电话卡，多家运营商的工作人员表示“不可信”，“实名制后的号码一旦出现问题，我们会按照身份证信息追究卡主责任”。

　　律师说法

　　平台有监管义务 对损失要担责任

　　法律规定，公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。情节严重可能涉嫌侮辱罪、诽谤罪，如果造成严重后果，对方可以向法院请求判决停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。实际生活中像周俊和小冉收到辱骂短信和电话的人虽不在少数，但都是回拨无主、追溯无名，加大了追责难度。

　　昨天，北京中关律师事务所主任李青山告诉北京晨报记者，用临时号不意味着可以为所欲为。严重的侮辱、诽谤、诈骗本身就是违法行为，不管是面对面，还是用自己电话号码、临时号码，违法事实都是无疑的。

　　此外，李青山律师强调，提供临时号的软件平台应该对监管不法用户担起第一责任，“平台提供技术服务，就要为平台产生的后果承担责任，有责任善意提醒和警告用户合法合理使用的义务。此外，一旦有用户由于平台的这种服务遭受到了损失，不论是针对受害者本人还是司法机关，平台都有责任追查到用号人的义务。如果追查不到，这属于平台监管的‘失控’，还应该对受害者所受的损失承担责任。”

　　记者手记

　　技术漏洞

　　当用技术补

　　不论是金钱受损的网约车司机，还是被莫名辱骂的普通市民，无端受损与受辱，气愤之余更多却是无奈。情节轻微没造成所谓恶劣后果的辱骂、恐吓并不涉及违法，警方很难介入调查。随便逃个单占100多块钱的便宜，也很难找人讨回公道。因此，受害者大多忍气吞声，激愤过后也不予追究。或许也正因此，一些人才愈加胆大妄为，被滥用的临时号更肆无忌惮地出现在普通用户的手机上。

　　本来以“防骚扰”为目的出现的软件，初衷是好的，甚至多数时候效果也是好的，但架不住总有些人脑洞大开，想出了歪主意。