“不能耽搁的，这就是快递。”48岁的肖百安一边扫快递单的条形码录入系统，一边告诉澎湃新闻(香港开奖直播)记者，他上午刚送完100多个快递，下午还要接着送。

　　根据邮政部门统计，11月11日，全国邮政、快递企业揽收快件达2.51亿件，同比增长52%。当天，上海是全国日投递快件量最多的城市，也是全国日寄发快件量排名第三的城市。

　　快递业内人士表示，11月12日至14日是一线快递员最忙的三天。在这三天里，澎湃新闻记者采访了三名在上海忙碌的一线快递员。

　　肖百安：老婆孩子都来帮我

　　“这是我第一次过来帮爸爸收快递，比较累。爸爸很辛苦很忙，这次我们也想来一起帮忙。”24岁的肖珍说，他们一家四口来自湖北，去年她在武汉念书，今年才搬来上海，如今在一家上海的外贸公司工作。

　　11月12日，快递员肖百安和妻子严新文早晨7点起床，妻子准备好午餐，8点一家人从徐汇区的家中出发，9点到达位于静安区秣陵路的羊毛衫市场，开始他们一天的战斗。

　　秣陵路258号羊毛衫市场和天目西路188号不夜城，是48岁的申通快递员肖百安负责收寄快递的两个片区。“我刚刚把一部分要寄送的快件送到我负责的区域，双十一以后特别多，光上午大概就有一百多件要送，远远超过平时的数量。”中午12点整，肖百安背着黑色斜背包，身着公司统一制服，回到羊毛衫市场4楼。

　　肖百安一家与临时工叶喜成一同工作。

　　他一边扫快递单的条形码录入系统，一边告诉澎湃新闻记者，下午收到网店派发的快件后，他又要马不停蹄地去送快件，“不能耽搁的，这就是快递。”

　　面对商户激增的收寄件需求，“不能耽搁”意味着单个快递员无法独自完成当天片区的所有寄递、收取工作。“双十一快件实在太多了，我一个人肯定是忙不过来的，所以一家人都来帮忙了。”肖百安略显疲惫的脸上满是幸福，妻子严新文、儿子肖响和女儿肖珍在他面前忙碌着。

　　“师傅啊，我这边一个客户付了钱但又把订单退掉了，结果我已经装好了，能不能麻烦你把这个件找出来？是送到黑龙江的。”羊毛衫市场内的一家商户向严新文请求道。她看了看刚刚封口的8个麻袋，犹豫地答应了这名商户，之后她又问：“能不能让客户走退货流程呢？”商户无奈地摇了摇头。严新文用小刀划开了已封口的麻袋，翻找起这一单退订的包裹。

　　“偶尔会发生这样的情况。”瘦小的肖珍，正将散落一地的包裹重新塞入麻袋、封口。

　　“我和女儿主要帮帮忙，在这里把这么多快件全部都叠好，放在麻袋里面、封口。儿子把这些麻袋放在拖车上，拖到地下一楼一个仓库的地方暂时存放，等到下午有公司的车子（货车）过来，把快件拉走。”严新文说着，麻溜地将塑料纸铺在麻袋内的快件上，atv，用玻璃胶带最后封口，“一般一个麻袋里面可以装大概十四个或者十五个盒子，现在网络很发达，这些（快件盒）都是寄往全国各个不一样地方的。”肖百安告诉澎湃新闻记者，像这样的麻袋，在双十一之后每天需要整理100到200个。

　　下午1点多，严新文提醒丈夫和两个孩子饭点到了。商场没有吃饭的地方，肖百安一家拖着蓝色的平板小车，来到内侧的一个走廊上吃饭，全家人围着平板小车或蹲坐或站立。

　　六十一岁临时工叶喜成正在吃饭，他拿着劳务中介的名片向记者介绍来上海的经过。

　　叶喜成：从老家报名快递临时工

　　61岁的叶喜成皮肤黝黑泛着红光，讲起话来中气十足。周围的年轻人都穿着薄毛衣，而他只穿一件汗衫，一米七五的个头肩宽体厚，完全不像一个年逾花甲的老人。他是快递公司的临时工，负责帮忙搬快件。

　　除了全职快递员，为填补双十一快件激增带来的劳力缺口，快递公司也在外地招募大量的临时工。“我们那边的劳务中介打广告说这里（上海）招快递临时工，年龄从18岁到60岁都可以，我问他‘我61岁的可以不可以？’，他们说看你这个样子很硬朗，可以的！”叶喜成说，他是11月12日从老家河南来的上海，“老板不催，让我不要干重活，稍微帮帮忙，看看货就行。”