市民代表雷先生说，短片中反映出的问题让人非常担忧，他希望城管执法局能够痛定思痛，加强队伍建设，提高从业人员素质。同时他还认为，城市管理不能仅仅依靠城管部门，还需要其他职能部门和全体市民共同努力。

　　接下来第三部分，问政的焦点投向了市城市管理局部分工作人员的“弹性”工作时间。

　　短片《手机控北京瘫 我们的上班时间萌萌哒》

　　这条短片主要反映工作人员作风懒散问题，并且多次出现城管队员吃拿卡要的情况。短片后主持人孙维提问严石局长，短片使用了“手机控”、“北京瘫”和“萌萌哒”三个网络用语来概括，如果让他用一个词来描述，会是什么？

　　播放的短片让现场观众笑出了声，但估计执法局的工作人员笑不出来了。对于短片中反映的情况，严石局长表示，绝对不应该。执法局督导处的工作人员面对提问有些“卡壳”，他表示内心很自责，执法队伍建设不到位，要对短片中的问题依法依纪严肃处理。

　　市民韩先生说，虽然前两轮都投了满意票，但看到这个短片他实在忍不了了。他认为国家工作人员如此的工作态度让他无法接受，并且表示，第三轮他将改投不满意。

　　短片《城管热线 别成了聋子的耳朵》

　　本片主要反映城管人员上班时间玩手机，现场处置不迅速等问题。主持人提问：城管执法人员接到投诉到现场处置有时间规定吗？短片汇总没有一起执法人员能在一小时内到场处置，这能让人满意吗？主持人提问信息处置中心的万主任：“你们是真的不在乎处置结果，还是无能为力呢？”

　　最后一次观众满意度调查，满意40.11%，不满意59.89%。

　　严石局长在最后的陈述阶段表示，本来我们来之前也做了心理准备，但是看了片子之后发现，我们的工作确实没有做好，我们要从队伍的素质提高上下功夫，从规章制度下功夫，连夜立即制定整改方案。

　　本期问政的最后，节目组送给城管局严石局长一份通过网络选出的市民代表的礼物，是一个放大镜。

　　市城管局局长严石表示，问政后心情久久不能平复 ，这些年虽然城管局做了很多工作，依然存在很多问题，通过电视问政暴露出来，j2直播，这是坏事也是好事，接下来他们将以电视问政为契机，对暴露出的问题进行整改，全面提高城市管理水平。